Garden & City Evian - Lugrin

Избегайте! Жаль, что нас заставляют ставить хотя бы одну звезду.
Туристический налог был уже оплачен при бронировании, как указано в ваучере, но администратор все равно его попросил.
Очень грязно, с тошнотворным рыбным запахом! Все оставляют дверь открытой, никакой приватности. Мебель более чем обветшалая. Подъездная дорога: я рекомендую как минимум внедорожник, учитывая кратеры в том, что служит дорогой! И в качестве бонуса по прибытии требуется депозит в размере 250 евро, что является вишенкой на торте. Мы уехали в спешке, заплатив за вторую гостиницу на ночь, чтобы переночевать в приличном месте.

Очень хорошая отправная точка для пеших и велосипедных прогулок. Размещение чистое и просторное. Ничего не пропало. Вид на Женевское озеро просто захватывает дух. Комплекс находится в очень хорошем состоянии, а бассейн идеально подходит для купания.

Красиво расположенный комплекс в зелени, с прекрасным завтраком "шведский стол" и ухоженным бассейном!
В течение двух ночей мы прекрасно спали и чувствовали себя очень комфортно.
Единственное, чего мне не хватало, так это просторной детской площадки. Пока что это только один поворот. Но места для других вещей предостаточно.
Я искренне рекомендую остановиться здесь.
Что касается Интернета: сигнал сотовой связи плохой. Отель оснащен несколькими сетями, к которым можно легко подключиться. Скорость интернета мне кажется вполне приемлемой.

Если вы планировали забронировать номер: бегите.
1. Грязь и плесень в жилье. Для любопытных можем показать несколько красивых фотографий.
2. Неухоженный сад, не ждите вида на озеро Анси из вашего жилья, это была пустыря.
3. Бассейн с подогревом: опасный и необслуживаемый. Температура не отображается, в норме насос сломан. Покрытие бассейна было снесено.
4. Расположение: вокруг ничего, нет возможности прогуляться, это горные дороги. Незаменимый автомобиль.
Спасибо за этот чудесный отдых с нашим 11-месячным малышом, мы его запомним!

Расположение действительно хорошее, далеко, тихо, недалеко от леса с исключительным видом на озеро.
Бассейн находился на ремонте.
Размещение в порядке, но стареет и не имеет оборудования.
Жаль, у этого сайта большой потенциал, который заслуживает лучшего обслуживания.

Все действительно здорово, только кровати надо заменить!
Детям очень понравился завтрак "шведский стол". Бассейн всегда был чистым, теннисный корт был отличным, вид на озеро и закаты были непревзойденно красивыми! Весь персонал на стойке регистрации был очень приятным и хорошо говорил по-английски. Действительно хороший отдых. Думаем поехать туда еще раз. Обычно мы предпочитаем менять места отдыха… но никогда еще мы не отдыхали так много…

Результаты всего за 3 дня огорчают!
Слишком много, чтобы сказать… Я говорю только часть:
Не приходите раньше, номера готовы, но мы ждем времени.
Нет детской кроватки и решения для замены.
Прохладный и очень скользкий бассейн. Мы видели, как папа веселился на лестнице. Прекрасное продолжение праздников…
Платный мангал для самостоятельной сборки.
Немыслимое ветхое состояние, учитывая цены.
И завершающий букет, когда мы наконец-то предлагаем вам кроватку-путешественницу, это детскую кроватку, в которую не помещается даже матрас.
Множество ошибок, которые не могут быть исправлены сотрудниками, которые смотрят на нас свысока.
Однако я согласен, что расположение идеальное. Вдали от шума, с захватывающим видом на озеро. Жалко, что заведение с каждым годом приходит в упадок!

Жилье в очень плохом состоянии! Изображения в Google больше не соответствуют состоянию текущего места жительства. Нет подогрева в бассейне. Деревья и газоны давно не стриглись.
Очень дорогой завтрак за такую ​​цену.
Тренажерный зал в плачевном состоянии.
Я не рекомендую эту резиденцию.

Очень дружелюбный и уважительный персонал, который поможет вам с любой проблемой. Леди-администратор — замечательный человек, полный бедствий, но также человек, который приветствует вас с улыбкой на лице. Это были лучшие дни, проведенные в этом месте, и мне нравится и вид, и доброта персонала.

Очень недоволен нашей бронью. К сожалению.
Мы забронировали отель, но администратор забыл положить ключи в коробку, и там никого не было, поэтому нам пришлось потратить три часа и отменить некоторые из наших планов, пока мы не сможем управлять другим отелем. Поэтому я бы не рекомендовал этот отель. Просто пустая трата времени.

У нас была бронь в этом отеле в воскресенье и подтверждение, что наш номер забронирован. Мы прибыли в отель в воскресенье днем, там никого не было, и отель был закрыт! Им было все равно, и они вообще заметили, что у кого-то была бронь! Мы позвонили по номеру службы экстренной помощи, но никто не взял трубку! У нас были проблемы с поиском другого отеля в течение следующих 5 часов! Если вы хотите испортить себе отпуск, езжайте в этот отель! Они знают, как сделать это лучше всего!

К сожалению, наше пребывание в Garden & City Lugrin было ужасным. Я считаю, что это худший опыт путешествия (бизнес и отдых), который у меня когда-либо был.
(1) Недружелюбный прием, сотрудники на стойке регистрации дерзкие, недружелюбные и спешат.
(2) Студия гораздо меньше, чем на фотографиях на веб-сайте (и гостиная/спальня, и ванная комната) — Не сравнимо.
(3) Грязная квартира (например, ванная комната) с наиболее заметными проблемами (i) волосы предыдущих жильцов в ванной комнате, (ii) плесень в душе и (iii) плесень в туалете.
(4) Кухонное оборудование не работает должным образом, например, покоробленная кастрюля, уксус в электрочайнике и грязный запах из вытяжки.
(5) Грубое обращение на ресепшене после уведомления персонала о жалобах, перечисленных выше. Заявление: «Мы полностью заняты и ничего не можем сделать». По сути, нам сказали пойти помочь самим, и наши проблемы не были проблемой персонала стойки регистрации. Неприемлемо.
После очень неприятного обсуждения на стойке регистрации я отправил письмо со своими жалобами. Я получил быструю реакцию и предложил скидку (30%). Мы согласились на скидку, однако, к сожалению, после этого у меня все еще оставалось ощущение, что меня обманули. Скидка была возвращена довольно поздно, а это означает, что мы фактически получили ее обратно ок. Через 1, 5 недели после нашего пребывания. Был очень рад, когда мы смогли покинуть жилье, и никому не рекомендовал бы останавливаться в Garden & City Lugrin.

К сожалению, наше пребывание в Garden & City Lugrin было ужасным. Я считаю, что это худший опыт путешествия (бизнес и отдых), который у меня когда-либо был.
(1) Недружелюбный прием, сотрудники на стойке регистрации ведут себя смело, недружелюбно и торопятся.
(2) Студия намного меньше, чем на фотографиях на веб-сайте (гостиная/спальня и ванная комната) – Не сравнимо.
(3) Грязная квартира (например, ванная комната) с наиболее заметными проблемами (i) волосы бывших жильцов в ванной комнате, (ii) плесень в душе и (iii) плесень в туалете.
(4) Кухонное оборудование работает неправильно, например: покоробленная кастрюля, уксус в электрочайнике и неприятный запах из вытяжки.
(5) Грубое обращение на стойке регистрации после уведомления персонала о жалобах, перечисленных выше. Заявление: «Мы полностью заняты и ничего не можем сделать». По сути, нам сказали пойти помочь самим, и наши проблемы не были проблемой персонала стойки регистрации. Неприемлемо.
После очень неприятного обсуждения на ресепшене я отправил письмо со своими жалобами. Я получил быструю реакцию и предложил скидку (30%). Мы приняли скидку, однако, к сожалению, после этого у меня все еще оставалось ощущение, что меня обманули. Скидка была возвращена довольно поздно, а это означает, что мы фактически получили ее обратно ок. 1, 5 недели после нашего пребывания. Был очень рад, когда мы смогли покинуть жилье, и никому не рекомендовал бы останавливаться в Garden & City Lugrin.

Квартира была из более раннего периода строительства. К сожалению, качество уже не было таким привлекательным, а значит, и не таким удобным. Ремонт будет уместным! Кухонное оборудование также можно дополнить! Тем не менее, отдых нам понравился, но в следующий раз уточним, какую именно квартиру/дом мы получим.

Останавливались с семьей на три дня. Мне действительно это понравилось. Администратор Джорджиана очень вежливая, внимательная. Спасибо ей большое за помощь. Вид из номера очень красивый.
Джулия Крафт.

Прекрасный вид на Женевское озеро. Лес, тишина, спокойствие, птички поют. Дорога до отеля очень крутая в гору по серпантину. Персонал гостеприимный, номер чистый, все аккуратно, постельное белье белоснежное. В номере есть все необходимое. Хорошие завтраки,
Неплохой интернет.

Списались с отелем, договорились заранее, что забронируем номер, купили билеты на самолет, нам обещали выслать инвойс, в последний момент нам написали, что главная в отпуске до 18 числа, мы звонили с 18 числа по 19 включительно 8 раз, постоянно ее не было на месте, просили нам перезвонить, но никто не перезванивал. Это худшее отгошение персонала и отеля к клиертам, при том, что они практически пообещали и не выполнили! Это не профессионально и не по человечески! Это по свински! худшее место! не советую никому! bad place! Eliod you are sheet.