Отзыв об отеле Totem, Friendly Hotel & Spa 4*

P.

10/10
Français ➜ Русский
Очень приятное 9-дневное пребывание в этом очень дружелюбном отеле 😉
Во-первых, расположение просто идеальное. Прямо на склонах! Внутри отеля есть пункт проката с очень качественным оборудованием, а Джей Си и Аллан очень отзывчивы. Это действительно очень удобно, и цены очень конкурентоспособные, так что не сомневайтесь.
Что больше всего выделяется в этом очень дружелюбном отеле, так это доброта персонала. Она исключительна во всех отношениях. Будь то ресторан, ресепшн, бар, кухня, спа-центр, уборка номеров, и я, конечно же, что-то забыл, все улыбаются. Это действительно здорово.
Несколько небольших замечаний, которыми я уже делился, чтобы мы могли стать еще лучше в следующем году!
Что касается еды, слишком часто горячие блюда бывают еле теплыми. Шведский стол пополняется недостаточно часто, как на завтрак, так и на ужин. Выбор становится очень ограниченным, если вы не в числе первых, как наши английские друзья, которые составляют большинство клиентов. Это действительно очень жаль.
Ужинать в 19:00 невозможно, особенно учитывая наплыв англичан, поэтому к 20:30 выбор очень ограничен по сравнению с 19:00. То же самое касается завтрака, если вы приедете в 9:00.
Номера с балконами не очень большие, но выходят на юг, откуда открывается захватывающий вид на склоны. Они удобные, с хорошим постельным бельем, но два стула на балконе были бы очень кстати! Сидеть на полу неудобно. Уборка номеров очень поверхностная и часто проводится слишком поздно (в 16:00 или 17:00). За девять ночей мне пришлось попросить поменять постельное белье только один раз! Это ненормально, особенно учитывая цену номеров…
Имейте в виду, что в номерах нет кофемашины или холодильника. Только чайник, который вам придется передвинуть к кровати, чтобы подключить, потому что там, где он расположен, нет розетки! 😬😬
Также невыносимо слышать, как гости ходят в лыжных ботинках по коридорам и общим зонам. Действительно, в лыжном помещении запланирован ремонт, в том числе и вентиляции. Сушилки для ботинок нет, поэтому многие приносят свои ботинки обратно в номера!
Что касается декора, он действительно очень стильный и хорошо продуманный. Общие зоны очень хорошо звукоизолированы.
Спа-терапевты просто потрясающие! Дэвид делает процедуры для тела, а Юсра — для лица 🤩 Место очень приятное и хорошо оформленное.
В общем, это очень хороший отель категории 3 звезды плюс с отличными удобствами и, прежде всего, с идеальным расположением. И много преимуществ, таких как прокат лыж на месте, но в это время года здесь преимущественно англоговорящая клиентура, как и на всем курорте. Соотношение цены и качества немного высоковато для 3-звездочного отеля (550 евро в день за номер с полупансионом без напитков и доступа в спа-центр, в клубном номере с балконом, но без стула 😉) вне школьных каникул, но благодаря солнечному свету, доброте и улыбкам всего персонала это отличное место для отдыха 🤩
Огромное спасибо всей команде. Вы просто замечательные!

Цена номера от 11 800 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.