Отзыв об отеле RockyPop Flaine Hotel & Spa 4*

В целом, нам понравилось пребывание в Rocky Pop, но есть как явные плюсы, так и некоторые важные недостатки.
Плюсы.
Общий декор современный и забавный, а в отеле царит приятная, оживленная атмосфера.
В баре по вечерам хорошая атмосфера. Детям очень понравились бильярдный стол, настольный теннис и игровые зоны.
Мы забронировали пентхаус на 8 человек для 2 взрослых и 3 детей. Сама квартира была хорошей и просторной, с приятными мелочами, такими как собственный игровой автомат и прекрасный вид на склоны и Flaine Forum.
Комната и удобства.
Планировка ванной комнаты в пентхаусе была не идеальной. Это была одна длинная и узкая комната с тремя туалетами и тремя душевыми кабинами подряд, каждая за дверью внутри комнаты, но только одна небольшая раковина. С двумя девочками-подростками каждое утро было очень тесно, когда мы собирались.
Когда мы приехали, несколько лампочек не работали, и нам пришлось вызывать техническую службу для замены лампочек.
Планировка номеров состоит из двух комнат: одна с двуспальной кроватью и двухъярусной кроватью сверху, а другая с двумя двухъярусными кроватями. Двухъярусные кровати подходят для детей, но, думаю, взрослым будет неудобно. Моей 9-летней дочери верхняя койка показалась неудобной, и там очень мало места под потолком, поэтому я не уверена, как взрослый сможет комфортно разместиться на верхней койке.
Еда и питание.
Шведский стол был хорош для взрослых, с хорошим выбором блюд, но нам показалось, что еда никогда не была очень горячей. Если бы мы поехали снова, мы бы не выбрали полупансион.
Один из наших детей довольно привередлив в еде, и каждый вечер мне приходилось ходить за едой на вынос, так как он ничего не ел из шведского стола.
В новогоднюю ночь нас попросили покинуть столик в буфете через час (в 20:00) и принести напитки в бар, так как им нужен был этот столик, хотя никто еще не доел десерт. Нам извинились перед следующим днем ​​и сказали, что вино, которое мы пили в тот вечер, будет вычтено из счета, но этого не произошло.
Персонал и руководство.
В целом, руководство отеля показалось довольно плохим, персонал, судя по всему, очень молодой.
Помещение для хранения лыжных ботинок небольшое, и шкафчиков недостаточно для всех постояльцев отеля. Персонал помещения для хранения ботинок мог быть довольно грубым с гостями (мы заметили это несколько раз). Сотрудники ресепшена были дружелюбны и эффективны.
Расположение.
Отель не находится прямо у склонов, но до склонов и ресторанов Флейн-Форума можно дойти пешком примерно за 8 минут. Для нас это было нормально, так как наши дети теперь могут сами нести свои лыжи, но с маленькими детьми может быть немного суматошно.
В целом, приятная атмосфера, особенно для семей с детьми постарше. Хорошее расположение и удобства в целом, но некоторые мелкие проблемы несколько портят впечатление.