Наше пребывание в этом апарт-отеле оставило смешанные впечатления.
С положительной стороны, отель может похвастаться очень центральным расположением, хорошо оборудованной спа-зоной и дружелюбным персоналом. Однако, к сожалению, эти аспекты стали исключением на фоне в целом разочаровывающего опыта.
По прибытии сразу стало очевидно, что апартаменты на восемь человек были крайне неудовлетворительными: было всего два халата, две пары тапочек и слишком мало полотенец. Дополнительная кровать на диване-кровати была не заправлена, а на кухне не хватало нескольких предметов, которые нам пришлось проверять самостоятельно по списку, а затем сообщать на ресепшн. Несмотря на наши жалобы, эти предметы так и не были предоставлены.
Кроме того, для якобы четырех — или пятизвездочного отеля было неприятно, что ресепшн был закрыт на два часа в полдень. Заезд только с 17:00 и выезд уже в 10:00 также показались довольно неприветливыми. Спа-зона также страдала от отсутствия организации: был предоставлен только один билет на восемь человек, что вынуждало всех идти вместе.
Ситуацию усугубляло то, что в апартаментах был всего один рулон туалетной бумаги; гостям приходилось покупать дополнительные рулоны самостоятельно. В одном из туалетов даже не было раковины. В гостиной, которая также служила спальней для двоих, было неприятно холодно; небольшого электрического обогревателя было недостаточно, чтобы обогреть комнату. Кроме того, на постельном белье были волосы – свежее постельное белье нам принесли только по просьбе.
Кухонная зона также выглядела запущенной: посуда была грязной, интернет работал очень медленно, а телевизор не был смарт-телевизором, что еще больше снижало комфорт. По прибытии бассейн был закрыт, о чем нас не предупредили заранее. Парковка за 120 евро показалась слишком дорогой.
В заключение: несмотря на хорошее расположение и дружелюбный персонал, апарт-отель во многих отношениях не соответствует стандартам 4 — или даже 5-звездочного заведения. Общее впечатление больше напоминает молодежный хостел, чем отель премиум-класса. Уровень производительности не соответствует запрашиваемой цене.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С положительной стороны, отель может похвастаться очень центральным расположением, хорошо оборудованной спа-зоной и дружелюбным персоналом. Однако, к сожалению, эти аспекты стали исключением на фоне в целом разочаровывающего опыта.
По прибытии сразу стало очевидно, что апартаменты на восемь человек были крайне неудовлетворительными: было всего два халата, две пары тапочек и слишком мало полотенец. Дополнительная кровать на диване-кровати была не заправлена, а на кухне не хватало нескольких предметов, которые нам пришлось проверять самостоятельно по списку, а затем сообщать на ресепшн. Несмотря на наши жалобы, эти предметы так и не были предоставлены.
Кроме того, для якобы четырех — или пятизвездочного отеля было неприятно, что ресепшн был закрыт на два часа в полдень. Заезд только с 17:00 и выезд уже в 10:00 также показались довольно неприветливыми. Спа-зона также страдала от отсутствия организации: был предоставлен только один билет на восемь человек, что вынуждало всех идти вместе.
Ситуацию усугубляло то, что в апартаментах был всего один рулон туалетной бумаги; гостям приходилось покупать дополнительные рулоны самостоятельно. В одном из туалетов даже не было раковины. В гостиной, которая также служила спальней для двоих, было неприятно холодно; небольшого электрического обогревателя было недостаточно, чтобы обогреть комнату. Кроме того, на постельном белье были волосы – свежее постельное белье нам принесли только по просьбе.
Кухонная зона также выглядела запущенной: посуда была грязной, интернет работал очень медленно, а телевизор не был смарт-телевизором, что еще больше снижало комфорт. По прибытии бассейн был закрыт, о чем нас не предупредили заранее. Парковка за 120 евро показалась слишком дорогой.
В заключение: несмотря на хорошее расположение и дружелюбный персонал, апарт-отель во многих отношениях не соответствует стандартам 4 — или даже 5-звездочного заведения. Общее впечатление больше напоминает молодежный хостел, чем отель премиум-класса. Уровень производительности не соответствует запрашиваемой цене.