Отзыв об отеле Chalet Alpaka

Не теплый прием по прибытии, а краткое изложение правил дома. Ужин был очень некачественным, и детские тарелки были возвращены на кухню практически нетронутыми. Пример: дешевые булочки для гамбургеров, гамбургеры, которые мясом сложно назвать, сыр, похожий на пластик. Еда для взрослых совершенно не оправдала ожиданий. Завтрак также ниже номинала. Никаких яиц, круассанов или свежего апельсинового сока в первое утро, чего можно, по крайней мере, ожидать от организации, которая рекламирует на своем веб-сайте обильный завтрак «шведский стол». После того, как я поговорил об этом с одной из девушек, на меня посмотрели несколько стеклянно, и она сказала, что они сделают круассан на один день, а на следующий день — яйцо из-за бюджета. Странно, когда вы платите почти 1000 евро на человека. Однако через несколько минут менеджер вызвал меня к ответственности за то, что я не общался должным образом и что другая женщина, о которой идет речь, расплакалась. Я бы сказал ей, чтобы она убрала к черту круассаны. Я сказал менеджеру, что ей следовало сначала уточнить у меня, действительно ли это было сказано, но это не так. Я тогда все бросил на стол, отношение менеджера было далеко не гостеприимным, у нас иногда возникала мысль, что нам повезло, что нам разрешили остаться в шале. Шале, больше похожее на совершенно ветхий молодежный хостел. В конце концов она смягчилась и извинилась. Все это произошло в среду утром. В результате этой эскалации в среду вечером нам подали ужин, который оправдал наши ожидания, а завтрак в четверг и пятницу также был на должном уровне. К сожалению, ужин в пятницу оставлял желать лучшего. Недоваренное ризотто, чтобы назвать деталь. Кроме того, общее отсутствие ориентации на обслуживание. Одеяла были недостаточными, и некоторым гостям было холодно. Ответ был таков: где-то на втором этаже есть электрический обогреватель, который гость может найти и разместить в своей комнате. Конечно, это должно было быть организовано персоналом.
А потом состояние шале: все было очень устаревшим, грязным, мебель и т. Д. Изношена до нитки.
Вот краткое изложение:
• Слишком маленькие номера.
• Кровати слишком маленькие.
• Ванные комнаты слишком маленькие.
• Слишком маленькие душевые кабины.
• Отсутствие/плохая вентиляция, из-за чего полотенца остаются влажными.
• В некоторых номерах была только одна лампа у кровати/прикроватной тумбочки, а иногда даже отсутствовала лампочка.
• В шкафу мало места или его вообще нет, поэтому чемоданы невозможно распаковать.
• Слишком маленькая раковина, из которой не сливался должным образом/в некоторых случаях была засорена.
• Во всех комнатах отсутствовали телевизоры, хотя были кронштейны и соединения.
• На двери одной комнаты даже была вмятина/дыра.
• Засоренные душевые поддоны.
• Сломанный крючок для полотенца.
• Неисправна кнопка смыва унитаза.
• Черная плесень в ванных комнатах.
• Отсутствие отопления/радиаторов в номерах, из-за чего многим гостям ночью становится слишком холодно.
• Нет полотенцесушителя/радиатора.
• В некоторых номерах пахло канализацией.
• Постельное белье было очень старым и не пахло свежим/стиранным.
Это шале никогда не следовало сдавать в аренду как шале желаний за такую ​​цену.
Наш отпуск, которого мы все с нетерпением ждали и к которому были готовы, был полностью испорчен этим очень неудачным опытом.