Отзыв об отеле Les Quais d'Annecy

В целом наше трехдневное пребывание здесь было разочаровывающим.
Несмотря на все положительные отзывы, мы обнаружили, что состояние этого места ниже разумных ожиданий. Хозяин казался добрым и серьезным, но, на мой взгляд, это место в его нынешнем состоянии не соответствует цене.
Заезд и выезд.
(-) Время заезда довольно позднее (17:00).
(+) Хозяин был с нами общительный и позволил нам оставить сумки по прибытии до регистрации заезда.
(-) Время выезда было стандартным в 11 утра, однако, поскольку наш автобус был только в 14:00, мы попытались написать хозяину сообщения и спросить, можем ли мы оставить наши сумки и забрать их позже, но не получили ответа от хозяина, поэтому мы взяли наши сумки с собой.
Условия проживания.
(-) Кровать неудобная. Каждое утро мы оба просыпались с болью в постели.
(-) Весь подъезд здания и лестница, ведущая в квартиру, пахнут дымом, так как несколько недель назад в здании произошел пожар. Нам не сообщили об этом до дня нашей регистрации. Если бы я знал при бронировании, я бы не забронировал это жилье.
(-) При регистрации и попытке подключения к Wi-Fi мы обнаружили, что Wi-Fi не работает.
(+) Хозяин оперативно ответил на мое сообщение о Wi-Fi и сказал, что решит проблему на следующий день, а на следующее утро он предоставил временное решение для обеспечения Wi-Fi на наших устройствах, но телевизор все еще не работал.
(-) В первый вечер мы вернулись с ужина и обнаружили, что ванная комната была насквозь мокрой, так как из потолочного вентилятора шла сильная утечка. Я уведомил хозяина. Он сказал, что это было из вышестоящего подразделения, и он попытается связаться с ними, но в тот момент он больше ничего не мог сделать.
Расположение.
(+) Место было хорошее. Он находится рядом с автовокзалом, в нескольких минутах ходьбы от старого города и озера.