Отзыв об отеле Chalets Margot

Orelie L.

4/10
DutchРусский
В качестве обзора я просто опубликую электронное письмо, которое я отправил в Sunweb.
Здравствуйте, уважаемые сотрудники Sunweb!
Мы отлично отдохнули в Супердеволю на склонах! Но что-то было не так. Тогда в отеле это правда.
Через ваш сайт мы забронировали номер в отеле на 4 человек. Этот отель также, похоже, полностью управляется Sunweb. Санвеб, ты можешь лучше. Особенно с теми деньгами, которые все платят, чтобы остаться там.
Прежде всего. Персонал, придраться не к чему. Все они очень милые, спокойные люди, которые явно наслаждаются своей работой и делают ее со страстью. По-французски, конечно, но это знает любой, кто часто бывает во французских Альпах. Видно, что это не плохое намерение. Однако они очень предприимчивы. Слышал, как кто-то сказал, кажется, менеджеру, что у нее действительно был выходной, но она все равно приходила на работу в свой, наверное, единственный выходной, потому что у них была такая нехватка кадров. И в кафе, и в ресторане. Очень недоукомплектован. Поздравляем тех людей, которые там работали. И спасибо за неизменную доброту. Я бы не смог сделать это сам.
Потом комната. Моя комната в общежитии была еще больше этой. Спальня на 4 человека. На стойке регистрации нам сказали, что комнаты довольно маленькие. Если бы мы захотели, мы могли бы снять шале на 10 человек, если бы заплатили больше. Нас четверо, такое дорогое шале за еще большие деньги на 10 человек показалось нам несколько чрезмерным. + Мы завтракали и ужинали. Мы бы это тоже потеряли.
Она сказала нам, что это будут двухъярусные кровати. Для нас это не проблема.
Когда мы вошли в комнату, мы были немного растеряны. Когда вы открыли дверь, вы сразу же попали в открытую дверь ванной. Вы можете себе представить, насколько маленьким был этот коридор, не говоря уже об остальной части комнаты. Я приложу фотографию, чтобы показать, как четверо взрослых сидели в таком маленьком пространстве.
Там было три кровати, одно раскладывающееся сиденье и две кровати, сдвинутые рядом друг с другом в странной деревянной конструкции. Где 1 кровать, должно быть, была детской кроваткой. Я просто не вписывался. Мне 164 года, и я лежал, подняв пальцы ног с кровати. Также был 1 стул, который был неуклюже сложен вместе, и 3 пары полотенец. Должно быть, это была ошибка. Это абсолютно не номер для 4 человек. Но, эй, мы отшутились и собрали неуклюжий стул, превратив его в спальную кровать. Попросил у дружелюбной девушки в коридоре покрывало, одеяло и дополнительную пару полотенец.
Кровати были просто сердцем. Мой друг спал на матрасе, который выглядел как подушка для одного из шезлонгов на террасе. Его лучший друг и моя мама спали на жестких креслах-кроватях.
Это была комната, которую быстро заполнили, потому что, вероятно, у них больше не было комнаты для четырех человек. Никаких жестов или ничего от Sunweb. Им никогда не следовало сдавать эту дрянную комнату в аренду на 4 человек. Если бы там стояли 2 двухъярусные кровати, эта комната могла бы служить четырехместной. Но как это выглядело. Нет… К концу отпуска раздражение становилось все больше и больше. Отсюда и этот обзор. Мы это проглотили, но я надеюсь, что вы примете меры.
Что касается этих 3 звезд. Просто сними это. Мы столкнулись с этим с менеджером стойки регистрации. Это была также очень дружелюбная женщина. И она сказала нам, что это для вида и что Sunweb не сильно изменилась после захвата этого отеля. Грустная Солнечная Паутина… Очень грустная. Люди, которые там работают, очень стараются. Но здесь вы делаете ошибки.
Еда была в порядке. Никаких жалоб по этому поводу. Спасибо за это. Также спасибо за обслуживание сотрудников.
Я все еще могу жаловаться на так называемый «подогреваемый» бассейн, неработающее джакузи и плохой Wi-Fi в баре. Но мы оставим это так.
Мы были рады, что туалетной бумаги в номере хватило только на 4 человек.
Теплые пожелания.
Орели Курт Нина и Нико.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.