В декабре мы забронировали номер в отеле на ночь с 28 февраля, номер на четверых (двое взрослых и двое детей, шести и четырех лет).
Прибытие в 18:30 прошло очень гладко благодаря удаленной регистрации, и мы нашли парковочное место, несмотря на ограниченное количество свободных мест.
Войдя в номер, мы поняли, что там ужасно жарко, около 28°C (82°F) посреди зимы. Мы сразу же открыли окна, потому что не могли использовать вентиляцию или кондиционер. Выключив отопление и открыв окна, мы пошли поужинать. Когда мы вернулись в номер около 21:00, там все еще было жарко, отопление было полностью выключено. Затем мы поняли, что прямо через дорогу находится ледовый каток, где проходит специальное мероприятие (зимние каникулы) и играет громкая электронная музыка до 4 утра. (Оставлять окна открытыми было невозможно из-за шума и быстро нарастающей жары. В час ночи я спустилась на ресепшн, чтобы узнать, можно ли поменять номер. Менеджер отеля предложил нам номер с двуспальной кроватью, выходящей на улицу (остальные номера были заняты). Не желая менять номер с детьми посреди ночи и спать на двуспальной кровати вчетвером, рискуя столкнуться с той же жарой и шумом, я решила не менять номер. Я совершила ошибку, сказав, что этот отель — просто посмешище, и менеджер грубо ответил мне, сказав, что если я хочу уехать, двери открыты, и он вернет нам деньги. Конечно, в час ночи с двумя детьми я не могла представить себе, каково это — оказаться на улице. Естественно, найти другой отель было невозможно, поэтому мы остались и терпели жару и шум, несмотря на то, что окно было открыто до 4:30 утра.
Следует также упомянуть плесень на потолке в ванной комнате. Она срочно нуждается в ремонте. И крайне важно нанимать уважительный персонал, особенно когда клиент говорит тихо. ) Я больше никогда не буду останавливаться в отеле типа «постель и завтрак». Цена за номер на четверых по сравнению с уровнем обслуживания просто возмутительна. Я больше не буду рисковать. Лучше выбрать отель более высокого класса и не переплачивать. Я регулярно бронирую номера для своих детей, и у меня никогда не было такой ужасной ночи. 160 евро за ночь!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прибытие в 18:30 прошло очень гладко благодаря удаленной регистрации, и мы нашли парковочное место, несмотря на ограниченное количество свободных мест.
Войдя в номер, мы поняли, что там ужасно жарко, около 28°C (82°F) посреди зимы. Мы сразу же открыли окна, потому что не могли использовать вентиляцию или кондиционер. Выключив отопление и открыв окна, мы пошли поужинать. Когда мы вернулись в номер около 21:00, там все еще было жарко, отопление было полностью выключено. Затем мы поняли, что прямо через дорогу находится ледовый каток, где проходит специальное мероприятие (зимние каникулы) и играет громкая электронная музыка до 4 утра. (Оставлять окна открытыми было невозможно из-за шума и быстро нарастающей жары. В час ночи я спустилась на ресепшн, чтобы узнать, можно ли поменять номер. Менеджер отеля предложил нам номер с двуспальной кроватью, выходящей на улицу (остальные номера были заняты). Не желая менять номер с детьми посреди ночи и спать на двуспальной кровати вчетвером, рискуя столкнуться с той же жарой и шумом, я решила не менять номер. Я совершила ошибку, сказав, что этот отель — просто посмешище, и менеджер грубо ответил мне, сказав, что если я хочу уехать, двери открыты, и он вернет нам деньги. Конечно, в час ночи с двумя детьми я не могла представить себе, каково это — оказаться на улице. Естественно, найти другой отель было невозможно, поэтому мы остались и терпели жару и шум, несмотря на то, что окно было открыто до 4:30 утра.
Следует также упомянуть плесень на потолке в ванной комнате. Она срочно нуждается в ремонте. И крайне важно нанимать уважительный персонал, особенно когда клиент говорит тихо. ) Я больше никогда не буду останавливаться в отеле типа «постель и завтрак». Цена за номер на четверых по сравнению с уровнем обслуживания просто возмутительна. Я больше не буду рисковать. Лучше выбрать отель более высокого класса и не переплачивать. Я регулярно бронирую номера для своих детей, и у меня никогда не было такой ужасной ночи. 160 евро за ночь!