Отзыв об отеле Les Chalets Du Jardin Alpin 4*

В феврале этого года мы провели с семьей целую неделю в прекрасном Валь-д-Изере во время школьных лыжных каникул. Деревня и курорт в целом были потрясающими, но мы не можем сказать того же о Chalet du Jardin Alpin. Нас попросили оплатить полную стоимость проживания в шале более чем за месяц вперед — как только мы туда приехали, мы поняли, почему. По прибытии мы поняли, что в нашей квартире была очень крошечная спальня (буквально в которой помещалась двуспальная кровать без какой-либо другой мебели и шкафов) с нулевым физическим освещением и только маленьким окном с видом на внутренний коридор здания и лифт — крошечный, слепой. И клаустрофобия. Кроме того, в очень маленькой туалетной комнате и отдельной маленькой ванной рядом с ней была нулевая вентиляция! (вынуждает нас открывать окно гостиной каждый раз, когда мы пользуемся туалетом или ванной, чтобы освежить воздух в комнатах и ​​квартире). В гостиной с кухней стоял двуспальный диван (который должен был стать двуспальной кроватью для наших дочерей), который не был открыт и установлен для нас по прибытии — мы позвонили на стойку регистрации и попросили приготовить его для нас. И они сказали нам взять простыни и постельное белье и сделать это самим. К нашему приезду квартира не была должным образом убрана, а легкая уборка проводилась только один раз за время нашего еженедельного пребывания. В первое утро мы хотели приготовить кофе, но не было ни капсул для эспрессо, ни фильтра для устройства для фильтрованного кофе, и мы спросили на стойке регистрации, могут ли они нам что-нибудь предложить, но они сказали, что у них его нет. Это заставило нас пойти купить весь этот дополнительный персонал в супермаркете уже в первый день — это нельзя назвать теплым приемом. Была подземная парковка, которая не была бесплатной для гостей (нам приходилось платить 90 евро в неделю, чтобы оставить там машину) — опять же, мы ожидали бесплатную парковку, когда вы платите почти 400 евро в день за семейное пребывание в квартира. Фотографии — это место шале, наверняка не воссоздают реальность, которую мы испытали. Стойка регистрации работала всего несколько часов в день, была медленной, бесполезной и бесполезной. На кассе нас даже не спросили, как прошло наше пребывание. Они попросили нас снять все постельное белье, очистить квартиру от мусора и уйти до 10 — опять же, это был не совсем приятный жест, чтобы поблагодарить нас за пребывание. Действительно разочарован — точно никогда туда не вернусь.