Мы были очень разочарованы приемом. Действительно, когда мы приезжаем, мы словно на заводе. Нам выдают ключи от номера и желаем хорошего отдыха! Мы выбрали резиденцию также из-за полезности услуг приема: нам объяснили, чем заняться на месте, программу недели (видна в холле), но немного слов на эту тему было бы приятнее, обнаружив регионе или восстановление нашего ски-пасса и т. д.
Кроме того, когда мы приехали в жилье, постельного белья не было (хотя оно было включено в стоимость проживания). Мы спросили на стойке регистрации, и нам сказали: «Извините, уборщики придут и принесут вам немного». После 45 минут ожидания по-прежнему ничего. На ресепшене нам говорят: «Вы приехали в 16:00, обычно ключи мы выдаем только в 17:00, так что радуйтесь, это нормально, что в вашем жилье еще не все есть». Неприемлемо… Нас ни в коем случае не просили войти в помещение раньше, чем ожидалось, поэтому это оправдание недействительно. И даже если бы это было так, с момента выдачи ключей на ресепшене (раньше или позже) все необходимое для хорошего проживания должно быть на месте.
В помещении очень холодно. Нам пришлось спать с двумя одеялами каждый. На кухне нет хозяина, поэтому, когда мы готовим что-нибудь поесть, много дыма распространяется в гостиную и включает сигнализацию. Поэтому нам пришлось открыть окно (непрактично при — 10 градусах, когда в помещении уже холодно).
Звукоизоляцию тоже надо пересмотреть! Мы действительно все услышали.
Наконец, мы были удивлены тем, что у бассейна никого не было, как мы поняли, оказавшись в воде. Температура заявлена на уровне 27 градусов, но мы в этом сомневаемся, поскольку было очень холодно. К сожалению, нам не удалось воспользоваться этой услугой.
Мы не рекомендуем эту резиденцию из-за этих «услуг», вы можете также взять Airbnb.
Единственный положительный момент — вид из нашего номера! К району придраться не к чему, очень приятно!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кроме того, когда мы приехали в жилье, постельного белья не было (хотя оно было включено в стоимость проживания). Мы спросили на стойке регистрации, и нам сказали: «Извините, уборщики придут и принесут вам немного». После 45 минут ожидания по-прежнему ничего. На ресепшене нам говорят: «Вы приехали в 16:00, обычно ключи мы выдаем только в 17:00, так что радуйтесь, это нормально, что в вашем жилье еще не все есть». Неприемлемо… Нас ни в коем случае не просили войти в помещение раньше, чем ожидалось, поэтому это оправдание недействительно. И даже если бы это было так, с момента выдачи ключей на ресепшене (раньше или позже) все необходимое для хорошего проживания должно быть на месте.
В помещении очень холодно. Нам пришлось спать с двумя одеялами каждый. На кухне нет хозяина, поэтому, когда мы готовим что-нибудь поесть, много дыма распространяется в гостиную и включает сигнализацию. Поэтому нам пришлось открыть окно (непрактично при — 10 градусах, когда в помещении уже холодно).
Звукоизоляцию тоже надо пересмотреть! Мы действительно все услышали.
Наконец, мы были удивлены тем, что у бассейна никого не было, как мы поняли, оказавшись в воде. Температура заявлена на уровне 27 градусов, но мы в этом сомневаемся, поскольку было очень холодно. К сожалению, нам не удалось воспользоваться этой услугой.
Мы не рекомендуем эту резиденцию из-за этих «услуг», вы можете также взять Airbnb.
Единственный положительный момент — вид из нашего номера! К району придраться не к чему, очень приятно!