Мы заплатили 60 евро за хранение двух сумок — дороже, чем в любом другом варианте поблизости — пока совершали многодневный поход. Когда мы вернулись за ними, сотрудник просто проводил нас в камеру хранения и сказал забрать багаж, не проверив билеты и не убедившись в наличии бирок. Мы могли бы уйти с чужими вещами. Никакой процедуры проверки безопасности не было.
У нас было второе бронирование на период после похода, но мы вернулись раньше из-за травмы в нашей группе. Мы лично объяснили ситуацию на стойке регистрации — в присутствии пострадавшего — и спросили, можем ли мы отменить оставшуюся ночь без штрафных санкций, учитывая обстоятельства. Сотрудники посоветовали нам отправить запрос через Booking. Com и сказали, что рассмотрят его. В этом нам почти сразу отказали. Для сравнения, все горные приюты на нашем маршруте без колебаний отменили плату за отмену бронирования. Горная хижина за 15 евро за ночь проявила больше доброжелательности, чем этот отель.
Как и в большинстве отелей Шамони, здесь нет кондиционера — что вполне понятно. Несправедливо то, что нам дали номер с настолько сильно наклоненным потолком, что половина комнаты непригодна для использования, и без открывающихся окон. Предоставленный вентилятор в лучшем случае декоративный. Мы провели ночь в жаркой, душной коробке.
Учитывая цену и практически полное отсутствие обслуживания клиентов, я не могу рекомендовать этот отель. Есть варианты получше за ту же цену, и более дешевые варианты, вероятно, обеспечат вам лучшее обслуживание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У нас было второе бронирование на период после похода, но мы вернулись раньше из-за травмы в нашей группе. Мы лично объяснили ситуацию на стойке регистрации — в присутствии пострадавшего — и спросили, можем ли мы отменить оставшуюся ночь без штрафных санкций, учитывая обстоятельства. Сотрудники посоветовали нам отправить запрос через Booking. Com и сказали, что рассмотрят его. В этом нам почти сразу отказали. Для сравнения, все горные приюты на нашем маршруте без колебаний отменили плату за отмену бронирования. Горная хижина за 15 евро за ночь проявила больше доброжелательности, чем этот отель.
Как и в большинстве отелей Шамони, здесь нет кондиционера — что вполне понятно. Несправедливо то, что нам дали номер с настолько сильно наклоненным потолком, что половина комнаты непригодна для использования, и без открывающихся окон. Предоставленный вентилятор в лучшем случае декоративный. Мы провели ночь в жаркой, душной коробке.
Учитывая цену и практически полное отсутствие обслуживания клиентов, я не могу рекомендовать этот отель. Есть варианты получше за ту же цену, и более дешевые варианты, вероятно, обеспечат вам лучшее обслуживание.