Великолепное место, затерянное в Севеннах, идеальное место, чтобы расслабиться и очистить разум. Внешние пейзажи поистине великолепны, бассейн очень приятный. Настоящий фаворит для табльдот, где всё свежее и отлично приготовлено шеф-поваром. Однако, стоит обратить внимание на несколько деталей:
Прежде всего, номера и их кондиционеры. Наш номер выходил на юг (на самом деле, плотные шторы были бы существенным плюсом), и кондиционера в родительской комнате едва хватало, чтобы охладить комнату, а в детской комнате кондиционера даже не было. Нашим подросткам было очень жарко, несмотря на вентиляторы. При цене более 500 евро за ночь это просто ужасно. Кроме того, номер не очень подходит для семей: детям приходится проходить через главную спальню, чтобы попасть в душевую, а ванна находится в главной спальне… Либо это комната для молодожёнов (поэтому детской комнаты нет), либо главная спальня, и ванну лучше заменить гостиной. Особенно стоит пересмотреть уборку в раздевалке. Фраза «мы убираем по запросу» – это мило, но, опять же, учитывая цену в 550 евро за ночь… мы ожидали немного лучшего сервиса.
А вот ужин по расписанию без возможности перекусить у бассейна или днём – это немного обидно. Особенно вегетарианские блюда за 15 евро в обед или пицца за 19 евро… Да, ремонт замка обошелся дорого, но цены немного завышены по сравнению с уровнем предлагаемого сервиса. Даже завтрак можно было бы улучшить: гости не должны сами варить яйца, ну да ладно… Домашний уют с чаем, кофе или сиропами – это здорово, но если бы мы хотели готовить себе завтрак, мы бы не приехали в отель… Холодные фабричные блины, отсутствие свежей выпечки, отсутствие каких-либо продуктов из растительного молока – короче говоря, мелочи, которые нужно пересмотреть. Невыносимое присутствие ос – ещё одна проблема, которую необходимо решить.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прежде всего, номера и их кондиционеры. Наш номер выходил на юг (на самом деле, плотные шторы были бы существенным плюсом), и кондиционера в родительской комнате едва хватало, чтобы охладить комнату, а в детской комнате кондиционера даже не было. Нашим подросткам было очень жарко, несмотря на вентиляторы. При цене более 500 евро за ночь это просто ужасно. Кроме того, номер не очень подходит для семей: детям приходится проходить через главную спальню, чтобы попасть в душевую, а ванна находится в главной спальне… Либо это комната для молодожёнов (поэтому детской комнаты нет), либо главная спальня, и ванну лучше заменить гостиной. Особенно стоит пересмотреть уборку в раздевалке. Фраза «мы убираем по запросу» – это мило, но, опять же, учитывая цену в 550 евро за ночь… мы ожидали немного лучшего сервиса.
А вот ужин по расписанию без возможности перекусить у бассейна или днём – это немного обидно. Особенно вегетарианские блюда за 15 евро в обед или пицца за 19 евро… Да, ремонт замка обошелся дорого, но цены немного завышены по сравнению с уровнем предлагаемого сервиса. Даже завтрак можно было бы улучшить: гости не должны сами варить яйца, ну да ладно… Домашний уют с чаем, кофе или сиропами – это здорово, но если бы мы хотели готовить себе завтрак, мы бы не приехали в отель… Холодные фабричные блины, отсутствие свежей выпечки, отсутствие каких-либо продуктов из растительного молока – короче говоря, мелочи, которые нужно пересмотреть. Невыносимое присутствие ос – ещё одна проблема, которую необходимо решить.