Отзыв об отеле Les Portes du Cantal

Marie M.

2/10
Français ➜ Русский
Избегайте этого места любой ценой! Мы были крайне разочарованы нашим пребыванием с 10 по 11 июля! Мы приезжали сюда 4 года назад, и это был маленький райский уголок в регионе Канталь! Теперь это катастрофа. Забронировав номер заранее, мы не проверили отзывы — огромная ошибка! Отель приходит в упадок! Нам не пришло сообщение о том, что бассейн в этом году не будет открыт, и мы были так разочарованы, когда приехали… бассейн был пуст и находился на реконструкции, открытый настежь — очень опасно для моего 2-летнего сына! Повсюду валялись инструменты и деревянные доски! По прибытии в 17:30 мы должны были получить SMS или сообщение в WhatsApp со всей информацией о бронировании, но мы этого не получили. Нам пришлось звонить, потому что в отеле никого не было. Мы забронировали номер с видом на сад и ванной! Нам дали номер с видом на дорогу и душем (к счастью, мужчина по телефону переселил нас в другой номер). Даже не буду упоминать о катастрофическом состоянии номеров и ванной комнаты: известковый налет, волосы, пыль, переполненное мусорное ведро и так далее. Утром в бронировании было указано, что завтрак включен с 7:30, но мы приехали в 8:30, и никого не было. Я снова попыталась связаться с женщиной по указанному номеру, но она сказала: «Извините, я здесь больше не работаю». Отлично! К счастью, рядом был супермаркет Carrefour Contact, так что мы позавтракали в саду! Затем в 9:00 женщина пришла открыть дверь, но там не было ни хлеба, ни выпечки, ничего вообще… Я так боялась подхватить что-нибудь, что запретила детям прикасаться к этому (как долго хлопья были открыты? Миски были отвратительные! ). А в 9:30 пришел мужчина и сказал нам: «Шоколадные круассаны пекут! »
Избегайте этого отеля любой ценой, ни при каких обстоятельствах туда не ездите!

Цена номера от 7 680 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.