После подарка мы в феврале зарезервировали по электронной почте номер «Сны в летнюю ночь» на выходные с 3 по 5 мая. 1 ночь из 2 ему была выплачена в качестве залога.
Мы не смогли проверить номер, поскольку, оказавшись там, мы обнаружили, что г-жа Биоле приняла 2 бронирования одновременно!
Чтобы не ночевать «на улице», г-жа Биоле передала нас одному из своих коллег (к духу которого это место не имело никакого отношения) и предложила нам в качестве компенсации ночь в Aux Songes de Vigne.
Ошибки случаются, и мы их понимаем. Мы бы не комментировали, если бы не были шокированы «послепродажным обслуживанием».
— Нам пришлось доплатить ЗА СВОИХ БЛИЗКИХ разницу в цене. Судя по всему, руководство Songes de Vigne считает, что 40 евро для бедных стоят больше, чем удовлетворение богатых клиентов.
— Предложенная нам ночь в Songes de Vigne на самом деле НЕ была явно желанной КОМПЕНСАЦИИ, но ночь соответствовала сумме, которую мы УЖЕ ЗАПЛАТИЛИ ему, поэтому абсолютно не одолжение.
Но нам повезло! Потому что, как говорит госпожа:
— «Это нормально, что мы платим больше у его коллеги, потому что именно мы получили выгоду от более высокого класса номера, нам повезло, что нас повысили»;
— «Кроме того, она была любезна, что нашла для нас это решение, потому что видела, что мы не хотим возвращаться домой»;
— «Более того, она очень щедро предлагает нам вернуться на УЖЕ ОПЛАЧЕННУЮ ночь, тогда как обычно она снимает только на 2 ночи подряд». Возможно, нам следовало заплатить за вторую ночь у нее дома в дополнение к той, которую мы заплатили у ее коллеги?
— «Что эта история стоила ЕЕ денег, 280 евро, учитывая, что мы у нее не остались! » Мы не очень хороши в расчетах, но не понимаем, как она могла ПОТЕРЯТЬ деньги, учитывая, что ее 2 комнаты уже сданы.
Сонгес де Винье может спать спокойно, его ошибка не будет стоить ему 1 евро.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы не смогли проверить номер, поскольку, оказавшись там, мы обнаружили, что г-жа Биоле приняла 2 бронирования одновременно!
Чтобы не ночевать «на улице», г-жа Биоле передала нас одному из своих коллег (к духу которого это место не имело никакого отношения) и предложила нам в качестве компенсации ночь в Aux Songes de Vigne.
Ошибки случаются, и мы их понимаем. Мы бы не комментировали, если бы не были шокированы «послепродажным обслуживанием».
— Нам пришлось доплатить ЗА СВОИХ БЛИЗКИХ разницу в цене. Судя по всему, руководство Songes de Vigne считает, что 40 евро для бедных стоят больше, чем удовлетворение богатых клиентов.
— Предложенная нам ночь в Songes de Vigne на самом деле НЕ была явно желанной КОМПЕНСАЦИИ, но ночь соответствовала сумме, которую мы УЖЕ ЗАПЛАТИЛИ ему, поэтому абсолютно не одолжение.
Но нам повезло! Потому что, как говорит госпожа:
— «Это нормально, что мы платим больше у его коллеги, потому что именно мы получили выгоду от более высокого класса номера, нам повезло, что нас повысили»;
— «Кроме того, она была любезна, что нашла для нас это решение, потому что видела, что мы не хотим возвращаться домой»;
— «Более того, она очень щедро предлагает нам вернуться на УЖЕ ОПЛАЧЕННУЮ ночь, тогда как обычно она снимает только на 2 ночи подряд». Возможно, нам следовало заплатить за вторую ночь у нее дома в дополнение к той, которую мы заплатили у ее коллеги?
— «Что эта история стоила ЕЕ денег, 280 евро, учитывая, что мы у нее не остались! » Мы не очень хороши в расчетах, но не понимаем, как она могла ПОТЕРЯТЬ деньги, учитывая, что ее 2 комнаты уже сданы.
Сонгес де Винье может спать спокойно, его ошибка не будет стоить ему 1 евро.