Мы провели в этом отеле две ночи, и это был полный провал от начала до конца.
Первый номер:
• Сломанная душевая лейка.
• Отсутствие свежей воды в раковине, невозможно было утолить жажду.
• Отсутствие занавески в душе: пол был мокрым после каждого использования.
• Сломанная решетка кровати, из-за чего было некомфортно спать.
• Расположен прямо напротив входной двери, совершенно без опознавательных знаков: прохожие могли видеть всё, что происходит в номере.
• Утром мы слышали всех на улице, пока спали с открытым окном и закрытыми ставнями.
Ресторан:
• Несмотря на то, что мы приехали раньше других, нас обслужили позже.
• 30 минут ожидания, потому что наш столик забыли.
• Приветственный напиток? Пришлось просить его самим.
Второй «улучшенный» номер:
• После того, как мы сообщили, что не хотим оставаться, менеджер предложил «улучшенный» номер… за что и взял плату. • Мы согласились на дополнительную плату, но номер был так же плохо оборудован: ни чистых полотенец, ни мыла для рук, ни даже занавески для душа.
Поведение администратора:
• Мы пытались сообщить об этих проблемах, но столкнулись с человеком, который отказался брать на себя ответственность, обвинил своих сотрудников и отказался признать факты.
• Несмотря на наше спокойное и уважительное отношение, разговор закончился прощанием с… средним пальцем.
Вкратце: посредственный отель, в плохом состоянии, с плохим управлением, крайне невежливым менеджером и абсолютным нерациональным соотношением цены и качества. Мы категорически не рекомендуем это заведение.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Первый номер:
• Сломанная душевая лейка.
• Отсутствие свежей воды в раковине, невозможно было утолить жажду.
• Отсутствие занавески в душе: пол был мокрым после каждого использования.
• Сломанная решетка кровати, из-за чего было некомфортно спать.
• Расположен прямо напротив входной двери, совершенно без опознавательных знаков: прохожие могли видеть всё, что происходит в номере.
• Утром мы слышали всех на улице, пока спали с открытым окном и закрытыми ставнями.
Ресторан:
• Несмотря на то, что мы приехали раньше других, нас обслужили позже.
• 30 минут ожидания, потому что наш столик забыли.
• Приветственный напиток? Пришлось просить его самим.
Второй «улучшенный» номер:
• После того, как мы сообщили, что не хотим оставаться, менеджер предложил «улучшенный» номер… за что и взял плату. • Мы согласились на дополнительную плату, но номер был так же плохо оборудован: ни чистых полотенец, ни мыла для рук, ни даже занавески для душа.
Поведение администратора:
• Мы пытались сообщить об этих проблемах, но столкнулись с человеком, который отказался брать на себя ответственность, обвинил своих сотрудников и отказался признать факты.
• Несмотря на наше спокойное и уважительное отношение, разговор закончился прощанием с… средним пальцем.
Вкратце: посредственный отель, в плохом состоянии, с плохим управлением, крайне невежливым менеджером и абсолютным нерациональным соотношением цены и качества. Мы категорически не рекомендуем это заведение.