Отзыв об отеле Belambra Clubs Les Menuires - Neige Et Ciel

David J.

2/10
FrançaisРусский
Отзывы неоднозначные, потому что, с одной стороны, персонал отличный, атмосфера хорошая, а еда хорошая и разнообразная. С другой стороны, постельное белье в нашем номере совершенно неисправно: оно сделано из дерева и ничего больше.
Когда мы сообщаем об этой проблеме, они объясняют, что мы, возможно, уже не первый гость, который об этом сообщает, но они ничего не могут для нас сделать, и что руководство прекрасно знает об этих жалобах, но явно не собирается ничего делать. Я предлагаю им спать на кроватях в нашем номере, которые портят нам отпуск: гарантированные боли в спине. Вынуждены спать на детской кровати 80x150/160 см… И даже при этом они говорят нам, что многие гости делают то же самое, потому что детские кровати вполне подходят…
Настоящее разочарование, потому что ночь превращается в кошмар.
В остальном, фотографии на сайте сделаны хорошо; Не скажешь, что мы живём в муниципальном доме, где номера не дотягивают до уровня курорта: размером с однокомнатный отель, нет ни стула, ни стола, только деревянные доски, которые служат кроватями. Мы также заметили, что ремонт оставляет желать лучшего: повсюду плесень. Это оставило горький привкус, потому что Belambra нас никогда не разочаровывала, и в будущем, вероятно, мы обратимся к другой сети отелей, которая не так сильно заботится о комфорте.
С другой стороны, я снимаю шляпу перед всей командой, которая работает очень хорошо; здесь приятно и тепло; молодцы. Ужин тоже очень хороший: разнообразный, много зелени и в целом создаёт ощущение качества; это здорово.
Это тем более обидно, что общие зоны прекрасные, очень продуманные и светлые.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.