Отзыв об отеле Six Senses Residences & Spa Courchevel

Смешанный опыт – отличный персонал, но есть куда совершенствоваться.
Я начну с областей, которые можно улучшить:
Нет ресторана на территории. Путешествуя с детьми и няней, мы надеялись на удобство обслуживания номеров или хотя бы ресторан на территории. Каждое утро завтрак доставлялся в корзине, но такой системе не хватало гибкости и комфорта, которые могли бы предложить ресторан или ужин в номере.
Комнатная температура. В нашей квартире в конце марта было постоянно тепло, в среднем около 24°C. К сожалению, система HVAC имела только функцию обогрева без возможности регулирования температуры или охлаждения, поэтому нам приходилось держать окна и двери открытыми, чтобы контролировать тепло.
Вестибюль – Вестибюль был довольно маленьким и не особенно привлекательным. От отеля такого уровня я ожидал более гостеприимной и просторной стойки регистрации и зоны ожидания.
Положительная сторона:
Исключительный персонал. Команда действительно приложила все усилия, чтобы удовлетворить наши запросы. Все были дружелюбны, полезны и готовы помочь.
Просторное жилье. Наша квартира с 3 спальнями была большой и в ней достаточно места для всей семьи.
Некоторые проблемы с обслуживанием. Мы столкнулись с некоторыми неудобствами, такими как проблема со сливом в душе и неприятный запах в ванной.
Хороший спа-центр, но температура могла бы быть лучше. Спа-центр был приятным, но бассейн мог бы быть теплее. Гидромассажная ванна на открытом воздухе также оказалась не такой теплой, как мы ожидали.
В целом, это был хороший отдых, во многом благодаря персоналу и просторной квартире. Тем не менее, есть определенные возможности для улучшения с точки зрения удобств, климат-контроля и мест общего пользования.