Отзыв об отеле Chalets Kandahar

Это мой второй визит в шале, и на этот раз я был серьезно разочарован. Мы вернулись, так как впервые под предыдущим руководством у нас был отличный опыт. Это первый год с новым руководством, и стандарты резко упали. Мы несколько дней обходились без кофе, тыквы и сока, и, как сказал мне хозяин нашего шале, «это не роскошное шале, и мой бюджет ограничен». Никакой выпечки на завтрак. Чтобы уложить ребенка спать после целого дня катания на лыжах, мы спросили, могут ли двое из нас воспользоваться гидромассажной ванной до 8.30. Нам сказали «нет», так как это будет раздражать владельцев, которые жили по соседству. Излишне говорить, что мы обещали, что будем вести себя очень тихо, но гибкости не было вообще. Нам также сказали, что они заперли гидромассажную ванну в 7 часов вечера, хотя в книге шале четко указано, что она доступна для использования до 8 часов вечера. Это означало, что нам пришлось использовать его только один раз за время нашего пребывания. Один из нашей группы был ранен, а в книге шале не было никакой информации о близлежащих медицинских центрах. Менеджер шале не отвечал на телефонные звонки и не писал текстовые сообщения более 2 часов, а это означало, что в итоге мы позвонили в больницу и постучали в дверь соседа с просьбой помочь добраться до больницы, чтобы избежать вызова скорой помощи. В целом обслуживание было плохим, качество лечения еда была плохой (несколько блюд были несъедобными), хозяин шале не помогал и просто хотел сделать как можно меньше и уйти, не заботясь о гостях.