Hotel Carlina

Это ни в коем случае не соответствует уровню обслуживания и комфорта 5-звездочного отеля…
Обслуживание очень непрофессиональное, несмотря на благие намерения, а номера минималистичные (даже номера повышенной комфортности…) с неприемлемыми недостатками для этого уровня (отопление, ванная комната, уборка…).
Инфраструктура устаревшая (сауна, бассейн и т. Д. ) и разочаровывает.
Только номер для лыжников соответствует ожиданиям!

Пятизвёздочный отель рядом с подъёмниками, отличное расположение! Очень хорошие номера и вкусная еда в ресторане (завтрак и ужин). После полудня в отеле предлагают чаепитие с блинами, что очень приятно после катания на лыжах. Единственный недостаток — спа-центр, который, на мой взгляд, немного староват и не соответствует пятизвёздочному отелю.

Я пробыл 6 дней в улучшенном семейном номере, расположенном на первом этаже с видом на склоны. Комната была хорошего размера, с хорошими удобствами. Кровати были очень удобными. Мезонин полезен, но высота очень низкая, лучше подходит для маленьких детей, чем для взрослых. Мы остановились на полупансионе и были очень довольны качеством еды, предлагаемой как на ужин, так и на завтрак. Завтрак — действительно хороший шведский стол. Персонал в ресторане был очень хорошим, на самом деле весь персонал отеля был услужливым и дружелюбным.
Расположение отеля фантастическое: он расположен на лыжной трассе, всего в нескольких минутах ходьбы от 1850 года. Некоторые части отеля устарели, и вы сразу заметите, что ковры в общих частях изношены и т. Д. И он, конечно, нуждается в ремонте, чтобы действительно быть 5-звездочным отелем, но при этом номера были комфортабельными, еда и обслуживание были хорошими, и я бы остановился здесь снова, но не ожидайте 5-звездочной роскоши, как многие из новых отелей, конечно, но считайте, что это хороший и хорошо управляемый 4-звездочный отель, и вы не буду разочарован.

Я недавно останавливался в отеле Carlina, и это был фантастический опыт. Персонал был невероятно гостеприимным и эффективным, что упростило регистрацию заезда. Мой номер был просторным, чистым и хорошо оборудованным, с удобной кроватью и отличными удобствами. В отеле также есть отличные рестораны и хорошо оборудованный фитнес-центр. Внимание к деталям и исключительное обслуживание действительно сделали мое пребывание незабываемым. Очень рекомендую этот отель для спокойного и приятного отдыха.

Это явно не 5-ти звездочный отель, сплошное разочарование. Единственный плюс это расположение отеля.

Разочаровывающий опыт в этом отеле: неприятный запах канализации в номерах, закрытие бара в 23:00, отсутствие персонала на стойке регистрации в это время, единственный автомобиль для передвижения по заведению, сообщения о случаях кражи, в том числе личных вещей, рваные диваны в номере, чрезмерный залог в размере 1500 евро, несмотря на неисправное оборудование, и служба уборки номеров, которая не обеспечивает должный уход за номерами. Также зафиксированы кражи личных вещей, но на наши запросы руководство не отвечает. Мы также можем слышать людей в других комнатах. Бассейн очень холодный, хотя рекламировали, что он подогрет до 30°С, а в джакузи валяются волосы. Пребывания следует избегать, учитывая различные проблемы, о которых сообщалось.

Прекрасный персонал… когда мы приехали в полночь, дверь открыло дружелюбное лицо. Чарли, консьерж, был очень любезен. Завтрак был превосходным… Я был бы очень здоров, если бы фрукты приносили мне домой каждый день! Приличный бильярдный стол, но нужны лучшие сигналы. Бассейн был достаточно большим, чтобы вместить несколько детей, а джакузи было теплым! Дружелюбная комната для ботинок и выкладывание лыж было прекрасным жестом. Проживание здесь дорогое, но персонал старается сделать все как можно лучше.

Славные дни отеля Carlina прошли. Отель находится в аварийном состоянии, и нынешнему владельцу все равно. Еда абсолютно отвратительная и возмутительно дорогая, винная карта насчитывает около 10 вин с практически нулевым обслуживанием и здравым смыслом. Когда я подозвал официанта и пожаловался на свое рыбное блюдо, они даже не предложили изменить или убрать его из счета, это абсолютная шутка.
Отель претендует на 5 звезд, но это едва ли 3 звезды (на самом деле на входе нарисована 4 звезды, а на другой стороне 5 звезд…) подготовка постели ко сну включает в себя 2 бутылки воды (маленьких) ) никакого освежения простыней и полотенец… Чистота в номере — абсолютный НОЛЬ, а мебель разваливается.
Когда мы забронировали отель (выезд во вторник), мы позвонили в отель, который гарантировал нам поздний выезд (16:00). Мы забронировали билеты на самолет в соответствии с поздним выездом, что позволило нам кататься на лыжах целый день. Накануне нашего выезда они сказали, что не осуществляют поздний выезд, если вы не заплатите и дополнительные полдня, мы попросили поговорить с менеджером, но его нигде не было, как и на следующее утро. При выезде в 16:00 отель изменил свою политику (по сравнению с предыдущим вечером) и заявил, что они взимают 100 евро в час, и менеджера нигде не было, хотя они подтвердили как бронирование, так и регистрацию бесплатного позднего выезда.

Какой очень красивый отель в идеальном месте для катания на лыжах! Буквально просыпаетесь, и в замечательном лыжном магазине ваши лыжи готовы на улице, согреты ботинки, и вы отправляетесь прямо к гондолам Шеню / Вердон! Отель красивый и очаровательный, с замечательным персоналом, который делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя как дома. Невероятный завтрак каждое утро и красивый солярий! Номера были очень удобными, с потрясающим видом на французские Альпы! Прогулка до города за 2 минуты, или отель предоставляет бесплатный трансфер до всех ресторанов. Высадка и самовывоз. Они даже забронируют вам столик в лучших ресторанах. Нам всем не терпится вернуться в отель Carlina в следующем сезоне!

Отель не 5 звёзд как заявлено, ощущение что отдыхаешь в санатории зоря с ремонтом 75 года, все, начиная от туалета, штукатурки которая валится на голову, дырявых диванов, грязной посуды на завтраке, обслуживание просто отсутствует, в гостинице также допускают с животными и этот вой собак со всех номеров по ночам просто не выносим, слышимость в чужих номерах грандиозная, это ужасный отель за эти деньги! в лучшем случае 2 звезды. Хозяин стопроцентный жлоб, раз не может для гостей просто сделать ремонт. Единственный плюс этого отеля это расположение на горе. Все.

Можно сразу на лыжах ехать к под горку и к подъёмникам. Хороший ресторан, классный вид на гору. Приятная обстановка, доброжелательный персонал, очень всё понравилось, красивое лобби с камином, вечером живая музыка!