Квартира очень хорошая, жаль, что пахло затхлостью и кишели пауками. Я вырос в сельской местности, жил в Австралии и останавливался в кемпингах, но мне никогда не приходилось проводить бессонные ночи, отгоняя пауков от комнат дома и от кровати. Неприемлемая ситуация, особенно если учесть, что за это жилье я заплатил 133 евро за ночь. Более того, поскольку противомоскитных сеток не было, как только я открывал окна, чтобы избавиться от затхлого запаха, ко мне прилетало множество комаров и пировало. Учитывая эту ситуацию, после первой бессонной ночи я решил уйти и попросить вернуть деньги за следующие две ночи, которые я не собирался проводить в этом месте. Лина, добрая и вежливая хозяйка, пока все не шло гладко, столкнувшись с укусами комаров и пауками, которые ускользнули от моей уборки и все еще бродили по квартире, вела себя поистине непрофессионально:
1) он не предложил убирать помещение, а посоветовал мне «поймать пауков и вынести их»;
2) она предложила мне переехать во вторую квартиру, где, как только мы вошли, сама сняла с потолка двух пауков;
3) хотя я указал ей, что я больной раком, который не может позволить себе не спать и быть съеденным комарами, она стояла твердо и никоим образом не желала возмещать мне расходы на две другие ночи. Давайте уточним: мне бы хотелось попросить полный возврат средств, но я сделал шаг вперед и, не спросив ее, предложил ей все равно оплатить первую ночь;
4) мое предложение встретиться с нами и вернуть хотя бы половину уплаченной суммы (всего 399 евро) было полностью проигнорировано.
Для тех, кто останется здесь в будущем: оплата происходит на месте, поэтому у Booking нет свободы действий, если что-то пойдет не так. Остается надеяться, что все пройдет хорошо, иначе вместо отпуска вы проведете несколько адских дней, между звонками в службу поддержки Booking и сообщениями, на которые хозяин ответит в удобное для него время. Моя история заканчивается возвратом 129 евро. Теперь я обращаюсь к вам, Лина: вы даже не вернули мне туристический сбор за третью ночь, который Booking отменил по умолчанию задолго до того, как вы оформили возвратный перевод, так что это деньги, которые вам не придется платить в виде налогов и что ты ошибочно украл у меня. Надеюсь, вы использовали мои деньги, чтобы установить хотя бы одну противомоскитную сетку и тщательно убрать свои квартиры. Когда я ушел, ты даже не вышел попрощаться; позвольте мне научить вас чему-то важному: в приветствии никому не отказано.
Дополнение в ответ на комментарий, полученный от владельца: у меня нет фотографий пауков, найденных в спальне, потому что я был сосредоточен на том, чтобы они не попали на кровать и на мой багаж. И нет, это не маленькие паучки. Вы в очередной раз упустили возможность показать, что сожалеете о случившемся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1) он не предложил убирать помещение, а посоветовал мне «поймать пауков и вынести их»;
2) она предложила мне переехать во вторую квартиру, где, как только мы вошли, сама сняла с потолка двух пауков;
3) хотя я указал ей, что я больной раком, который не может позволить себе не спать и быть съеденным комарами, она стояла твердо и никоим образом не желала возмещать мне расходы на две другие ночи. Давайте уточним: мне бы хотелось попросить полный возврат средств, но я сделал шаг вперед и, не спросив ее, предложил ей все равно оплатить первую ночь;
4) мое предложение встретиться с нами и вернуть хотя бы половину уплаченной суммы (всего 399 евро) было полностью проигнорировано.
Для тех, кто останется здесь в будущем: оплата происходит на месте, поэтому у Booking нет свободы действий, если что-то пойдет не так. Остается надеяться, что все пройдет хорошо, иначе вместо отпуска вы проведете несколько адских дней, между звонками в службу поддержки Booking и сообщениями, на которые хозяин ответит в удобное для него время. Моя история заканчивается возвратом 129 евро. Теперь я обращаюсь к вам, Лина: вы даже не вернули мне туристический сбор за третью ночь, который Booking отменил по умолчанию задолго до того, как вы оформили возвратный перевод, так что это деньги, которые вам не придется платить в виде налогов и что ты ошибочно украл у меня. Надеюсь, вы использовали мои деньги, чтобы установить хотя бы одну противомоскитную сетку и тщательно убрать свои квартиры. Когда я ушел, ты даже не вышел попрощаться; позвольте мне научить вас чему-то важному: в приветствии никому не отказано.
Дополнение в ответ на комментарий, полученный от владельца: у меня нет фотографий пауков, найденных в спальне, потому что я был сосредоточен на том, чтобы они не попали на кровать и на мой багаж. И нет, это не маленькие паучки. Вы в очередной раз упустили возможность показать, что сожалеете о случившемся.