Отзыв об отеле La Forestiere Pension Complete 2*

Никогда больше!
Это было мое третье пребывание в этом курортном поселке, поэтому я знала, чего ожидать от небольших размеров номеров и их элементарного комфорта. Мы приезжаем специально из-за расположения на берегу моря и полного пансиона, который позволяет нам по-настоящему почувствовать себя на отдыхе.
Но в этом году качество всего сильно ухудшилось. Номер был грязный, в ванной комнате (общей для нескольких номеров…) стоял отвратительный запах мочи. На завтрак ничего не работало! Не было ни яйцеварки, ни блинницы, ни кофемашины, поэтому был только черный кофе. Раньше у нас был выбор хлеба; теперь только багеты.
Персонал был раздражен тем, что его весь день ругали за недостатки всего… снимаю шляпу перед персоналом за то, что они выдержали эти условия. Отдельное спасибо Зели, координатору мероприятий, которая такая забавная, и Нольвен, исключительному спортивному тренеру и руководителю подростковых мероприятий. Они обе — настоящие сокровища, которые спасли наш отпуск. Было столько всего плохого, что список получился бы длинным и утомительным. Всю неделю я слышала, как за другими столиками постоянно жаловались, и то же самое происходило на шезлонгах у бассейна; все говорили о катастрофическом управлении курортом.
Но все сводится к одной фразе: в тот день, когда менеджер спросил меня, все ли в порядке, я позволила себе высказать свое мнение, предложив области для улучшения, а он ответил очень высокомерным тоном, что они не намерены ничего улучшать!
С тех пор… мы все поняли!
Жаль, нам понравилось, мы познакомились с замечательными людьми, но с таким отношением мы поедем куда-нибудь еще.