Отель Де Ла Глан.
В начале апреля я забронировал 5 номеров в отеле Hôtel de la Glane в Орадур-сюр-Глан на ночь с 19 на 20 июля 2024 года. Нас было 13 человек, включая 4 подростков и 7-месячного ребенка.
Номера очень хорошие.
Во время приема 19 июля и в день 20 июля мы имели дело с очень приветливым и внимательным персоналом.
Я с готовностью согласился, что 5 номеров не будут «убраны» в субботу и что ни простыни, ни полотенца не будут меняться, чтобы избежать ненужных расходов на отель и сохранить, как говорится, планету.
Однако следует отметить, что во время приема меня попросили оплатить все, включая завтраки, плюс 12 евро за ночь за собаку, которая не имеет права на какую-либо конкретную услугу.
С другой стороны, женщина на приеме в воскресенье утром была очень неприятна и испортила начало семейного торжества, потому что так меня расстроила.
Фактически, мы освободили комнаты в 11 часов утра, за исключением комнаты моего сына, у которого был семимесячный ребенок, который еще несколько мгновений спал.
Вспоминая по телефону этого человека, мой сын сказал ему, что ребенок спит. Без малейшего намека на человечность, говорит ему эта дама, вы можете остаться до полудня, но за это будет взиматься дополнительная плата.
Уходя, она просит у него 25 евро за чрезмерное использование комнаты. Он просит его о коммерческом жесте, учитывая сумму, потраченную на проживание. Она отказалась. Мой сын заплатил, сказав ему, что уведомление о его поведении будет размещено в Google. Что-то ей совсем не нравится!
После этого инцидента я вернулся в отель. Дама принимает меня на стойке регистрации. Я быстро понимаю, что никакое разумное обсуждение невозможно и что только правила, которыми она размахивает передо мной, имеют силу закона.
Я ухожу горький, разочарованный и расстроенный, потому что отель заслуживает лучшего. К счастью, остальная часть персонала «высшая».
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В начале апреля я забронировал 5 номеров в отеле Hôtel de la Glane в Орадур-сюр-Глан на ночь с 19 на 20 июля 2024 года. Нас было 13 человек, включая 4 подростков и 7-месячного ребенка.
Номера очень хорошие.
Во время приема 19 июля и в день 20 июля мы имели дело с очень приветливым и внимательным персоналом.
Я с готовностью согласился, что 5 номеров не будут «убраны» в субботу и что ни простыни, ни полотенца не будут меняться, чтобы избежать ненужных расходов на отель и сохранить, как говорится, планету.
Однако следует отметить, что во время приема меня попросили оплатить все, включая завтраки, плюс 12 евро за ночь за собаку, которая не имеет права на какую-либо конкретную услугу.
С другой стороны, женщина на приеме в воскресенье утром была очень неприятна и испортила начало семейного торжества, потому что так меня расстроила.
Фактически, мы освободили комнаты в 11 часов утра, за исключением комнаты моего сына, у которого был семимесячный ребенок, который еще несколько мгновений спал.
Вспоминая по телефону этого человека, мой сын сказал ему, что ребенок спит. Без малейшего намека на человечность, говорит ему эта дама, вы можете остаться до полудня, но за это будет взиматься дополнительная плата.
Уходя, она просит у него 25 евро за чрезмерное использование комнаты. Он просит его о коммерческом жесте, учитывая сумму, потраченную на проживание. Она отказалась. Мой сын заплатил, сказав ему, что уведомление о его поведении будет размещено в Google. Что-то ей совсем не нравится!
После этого инцидента я вернулся в отель. Дама принимает меня на стойке регистрации. Я быстро понимаю, что никакое разумное обсуждение невозможно и что только правила, которыми она размахивает передо мной, имеют силу закона.
Я ухожу горький, разочарованный и расстроенный, потому что отель заслуживает лучшего. К счастью, остальная часть персонала «высшая».