⭐ Очень разочарованы нашим пребыванием – кемпинг далек от 4 звезд.
Мы провели неделю в этом кемпинге и, к сожалению, были очень разочарованы. Нам действительно непонятно, как это заведение до сих пор может позиционироваться как 4-звездочный кемпинг.
Кемпинг выглядит несколько запущенным и явно не обслуживается должным образом. Наш мобильный дом был вполне пригоден, но чистота оставляла желать лучшего: было очевидно, что уборка вообще не проводилась до нашего приезда.
Бассейн, который является необходимым удобством в кемпинге, был недоступен, а вода была зеленой. Это едва ли приемлемо для заведения, которое претендует на 4 звезды.
Мы также заметили, что люди со стороны, похоже, имели доступ на территорию без какого-либо реального контроля. В частности, мы видели нескольких детей, играющих в игрушечные машинки кемпинга, не зная, с кем мы имеем дело, и являются ли они отдыхающими или посторонними. Мы сами не знали, с кем имеем дело, что было довольно неловкой и неприятной ситуацией. Некоторые люди, похоже, также игнорировали правила пользования кемпингом и его инфраструктуру.
Тем не менее, мы искренне благодарим женщину, которая проработала там несколько недель, за то, что она уделила время, чтобы выслушать нас и извиниться. Она была внимательна и профессиональна, и мы поняли, что она делала все, что могла в ситуации, которая, очевидно, была вне ее контроля. Очевидно, что наблюдается нехватка персонала и надлежащей организации для обеспечения бесперебойной работы кемпинга.
К сожалению, у нас не было возможности поговорить с владельцами. Тем не менее, им действительно необходимо посетить место, лично оценить состояние кемпинга и чаще общаться со своей командой, которая, похоже, делает все возможное с имеющимися ресурсами. Очевидно, мы не возлагаем ответственность за эту ситуацию на персонал, а скорее на руководство и организацию заведения. Трудно понять, как кемпинг может продолжать работать в таких условиях, сохраняя при этом 4-звездочный рейтинг.
Мы искренне надеемся, что наши замечания будут учтены и меры будут приняты в кратчайшие сроки, поскольку, как нам кажется, заявленный уровень полностью не соответствует действительности. Для нас этот опыт оказался далеко не таким, каким мы ожидали его от 4-звездочного кемпинга, и оставил чувство глубокого разочарования.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы провели неделю в этом кемпинге и, к сожалению, были очень разочарованы. Нам действительно непонятно, как это заведение до сих пор может позиционироваться как 4-звездочный кемпинг.
Кемпинг выглядит несколько запущенным и явно не обслуживается должным образом. Наш мобильный дом был вполне пригоден, но чистота оставляла желать лучшего: было очевидно, что уборка вообще не проводилась до нашего приезда.
Бассейн, который является необходимым удобством в кемпинге, был недоступен, а вода была зеленой. Это едва ли приемлемо для заведения, которое претендует на 4 звезды.
Мы также заметили, что люди со стороны, похоже, имели доступ на территорию без какого-либо реального контроля. В частности, мы видели нескольких детей, играющих в игрушечные машинки кемпинга, не зная, с кем мы имеем дело, и являются ли они отдыхающими или посторонними. Мы сами не знали, с кем имеем дело, что было довольно неловкой и неприятной ситуацией. Некоторые люди, похоже, также игнорировали правила пользования кемпингом и его инфраструктуру.
Тем не менее, мы искренне благодарим женщину, которая проработала там несколько недель, за то, что она уделила время, чтобы выслушать нас и извиниться. Она была внимательна и профессиональна, и мы поняли, что она делала все, что могла в ситуации, которая, очевидно, была вне ее контроля. Очевидно, что наблюдается нехватка персонала и надлежащей организации для обеспечения бесперебойной работы кемпинга.
К сожалению, у нас не было возможности поговорить с владельцами. Тем не менее, им действительно необходимо посетить место, лично оценить состояние кемпинга и чаще общаться со своей командой, которая, похоже, делает все возможное с имеющимися ресурсами. Очевидно, мы не возлагаем ответственность за эту ситуацию на персонал, а скорее на руководство и организацию заведения. Трудно понять, как кемпинг может продолжать работать в таких условиях, сохраняя при этом 4-звездочный рейтинг.
Мы искренне надеемся, что наши замечания будут учтены и меры будут приняты в кратчайшие сроки, поскольку, как нам кажется, заявленный уровень полностью не соответствует действительности. Для нас этот опыт оказался далеко не таким, каким мы ожидали его от 4-звездочного кемпинга, и оставил чувство глубокого разочарования.