Radisson Hôtel Bordeaux Saint-Jean

Мы останавливались в отеле Radisson at Gare Saint-Jean 10 и 11 декабря и хотели бы начать с того, что отметили все положительные моменты:
Персонал на ресепшене был приветливым и профессиональным.
Номер был безупречно чистым.
Спокойная атмосфера отеля позволила нам по-настоящему насладиться пребыванием.
Однако наш отъезд был омрачен неприятным инцидентом во время обеда. Мы хотели сесть за стол, но очень долго ждали, и никто из персонала к нам не подошел.
Когда мы наконец решили сами проверить наличие свободных мест, нас агрессивно встретила блондинка с голубыми глазами: короткое «здравствуйте», за которым последовало второе, еще более резкое «привет», что создало ощутимое чувство дискомфорта.
Такое поведение абсолютно неприемлемо для 4-звездочного отеля, где ожидается профессиональный, внимательный и клиентоориентированный подход. Стойка регистрации — это первое место контакта, задающее тон всему впечатлению, поэтому она должна отражать качество и престиж, которые, как утверждает отель, он предлагает.
Ресторан, со своей стороны, великолепен: красивый, уютный, оживленный, с действительно приятной атмосферой.
Однако было бы важно улучшить работу стойки регистрации, поскольку она заметно не соответствовала остальному сервису, который в остальном был безупречным.

Отель высшего класса.
Безупречный приём и обслуживание.
Изысканная и оригинальная кухня.
Превосходное обслуживание в баре.
Очень разумные цены.
Настоятельно рекомендуем этот отель, расположенный недалеко от железнодорожного вокзала (менее 5 минут пешком), трамвайной остановки и центра Бордо.

Я только что выпил. И съел картошку фри. Этот отель стал настоящим спасением! Я ждал автобус на холоде. И меня очень тепло встретили.
Обслуживание было безупречным. Организация безупречная. И обслуживание безупречное. Официант был очень профессиональным и дружелюбным! Очень рекомендую! Ещё раз огромное спасибо за гостеприимство и превосходное вино! 😊✨

Отель расположен менее чем в 10 минутах от железнодорожного вокзала. Район не самый лучший и находится за пределами туристических зон, но рядом есть трамвай.
Персонал очень приветливый и внимательный; мне удалось получить номер раньше, за что я был благодарен.
Номер чистый и просторный, с мини-холодильником и сейфом, а кровать очень удобная. Жаль, что в двухместном номере только одно кресло.
Ванная комната современная, но туалет находится в ванной, что не идеально!
В конце коридора рядом с лифтами есть питьевой фонтанчик; я считаю, что жаль, что в номерах нет бутылок, чтобы наполнить его водой.

Легко найти, выйдите из вокзала Сен-Жан со стороны Halle 3 (Atlantique). Поверните направо, и через 5 минут пешком. Очень современный отель. Не рассчитывайте на то, что номер будет готов рано, так как за это нужно доплатить. Изначально номер был довольно большим, но туалетная зона была крошечной. Это был номер премиум-класса. Произошел инцидент с неудачно выбранным местом для держателя полотенец на полпути к стене. Меня переселили в другой номер, но это был не номер премиум-класса, а номер для людей с ограниченными возможностями. Извинений не последовало, и это было плохое начало моего пребывания. Возможно, это было связано с языковым барьером. Кроме смены номера, ничего не было сделано, возможно, они посчитали это признанием вины, а не проявлением хорошего отношения к клиентам. В остальном номер комфортный, но безвкусный. Во время пребывания сработала пожарная сигнализация из-за того, что какой-то идиот курил в своем номере. Завтрак был хорошим, отличный кофе. Много холодных и горячих блюд.
Хороший отель для проживания. Совет: купите проездной TBM через их приложение для трамваев, автобусов и т. Д. Очень-очень дешево.

Каким невероятным открытием стал ресторан в этом отеле недалеко от железнодорожного вокзала Бордо! Мы подошли на ресепшен, чтобы забрать ключи от арендованной машины… и в итоге остались на ужин. Какая замечательная идея! Ужин из трёх блюд за 39 евро с оригинальными и невероятно вкусными блюдами. Маринованная и томлёная треска с маслом лемонграсса и тайским консоме на закуску, сайда и морские черенки в соусе из петрушки, а также «деконструированная» тарталетка с мандарином и кампотским перцем с мороженым, настоянным на кафрском лайме! Какой же гений этот шеф-повар!
Мы работаем в индустрии вкусов и были в восторге от этих вкусов, достойных ресторанов со звёздами Мишлен. Спасибо всей замечательной команде. Ничего не меняйте. Мы обязательно вернёмся.

Отличное расположение: рядом с железнодорожным вокзалом и трамвайной остановкой, на которой можно за 15 минут доехать до центра города.
Отличный персонал, гостеприимный и внимательный.
Тихий, комфортный и чистый номер.

Рядом с железнодорожной станцией Сен-Жан.
Современный и очень тихий отель.
Безупречный приём и обслуживание.
Отличный ресторан. Свежие ингредиенты и оригинальная кухня.
Персонал бара и ресторана исключительно любезен. Саймон, Максимилиан и управляющий рестораном — первоклассные специалисты по обслуживанию клиентов.

Безупречный отель, первый отель с программой лояльности X Expedia Gold (через Hotels. Com), очень приятный и отзывчивый персонал, отличный завтрак с беконом. Яичница-болтунья на выбор. Впечатляющее обслуживание, очень внимательный к неисправному душу, который починили очень быстро. Браво, в отличие от Blu Radisson в Бордо, который не уважает свою программу лояльности и своих клиентов.

Это место идеально подошло нам на 10 дней в Бордо. Оно находится не в центре города, но недалеко от железнодорожного вокзала Сен-Жан. Трамвайная система очень удобная, всего в паре минут ходьбы от отеля, и мы быстро добирались до любой точки города. Близость к железнодорожному вокзалу была отличным решением для нашего прибытия из Парижа и наших однодневных поездок в Аркашон, Сент-Эмильон… Кровать была очень удобной. Отель и номера очень чистые. В номере тихо — вы совсем не слышите внешнего шума. Персонал был дружелюбным и услужливым. Имейте в виду, что вся необходимая вам информация доступна по QR-коду на вашем носителе карты — если вы этого не знаете, вы будете искать в другом месте легкодоступную и полную информацию — меню, сейф, интернет и т. Д. Мы не завтракали там, но ужинали и перекусы, которые были хороши. Странно было то, что если вы заказывали блюдо снова в другой день, оно никогда не совпадало с тем, что мы заказали в предыдущий раз, часто совершенно другое — туда входили салат, мороженое, мясные и сырные нарезки.

Очень комфортный, чистый и хорошо оборудованный отель.
Персонал был невероятно гостеприимным, дружелюбным и внимательным. Это моя вторая командировка в этом отеле, и, конечно же, не последняя. Настоятельно рекомендую.

Отель с прекрасным расположением. Персонал приветливый, ненавязчивый и очень профессиональный. Мы получили отличную поддержку во время тимбилдинга. Они сделали всё возможное, чтобы нам было комфортно. Хочу поблагодарить Марин и менеджера этого отеля Radisson за их внимание и обслуживание. Блюда (3 меню) были просто восхитительны, приготовлены со вкусом и поданы быстро. Это очень ценно. Великолепный шеф-повар. Браво! Очень рекомендую за такое уважение к клиентам. 🌹🌹
Скоро вернусь.

В 10 минутах ходьбы от вокзала… есть чёрный вход, но мы не смогли его найти изнутри! Рядом трамвайная остановка и удобный доступ к основным достопримечательностям. Приятный персонал. Очень тихий номер на шестом этаже (617! ) с удобной большой кроватью и подушками.

Отель находится рядом с вокзалом. Многоуровневая парковка в 100м от отеля. Номера простые, но удобные. Есть даже подобие спортивного зала: беговая дорожка и ещё пара тренажёров. Но по соотношению цена/качество очень неплохо! До исторического центра 2.5км пешком.

Прекрасный номер в отеле, действительно приличного размера. Нам очень понравился интерьер и современный стиль.
Мне понравилось расположение. Прямо рядом с главным вокзалом, и до центра города ходит автобус.
Единственный минус — от четырёхзвёздочного отеля я ожидала немного большего. Мне нужен был утюг, но пришлось самому его забрать и отнести в номер. Кроме того, до 9 утра постоянно хлопали дверью и пылесосили, даже в воскресенье. Кроме того, наш сейф не работал, и сотрудники отеля об этом знали.
В целом, проживание было очень комфортным. Обслуживание на стойке регистрации было превосходным.

Я не в первый раз останавливаюсь в этом отеле во время командировки.
Этот отель идеально подходит для комфортного, элегантного и уединенного отдыха.
Номера просторные и исключительно чистые. Во время моего пребывания возникла проблема с кондиционером, и было ужасно жарко. Но все сотрудники были мобилизованы, чтобы гости пострадали как можно меньше.
Мы можем себе представить, что в таком случае делается всё возможное для ремонта, вопреки некоторым утверждениям.
Завтрак отличный, и персонал всегда готов помочь.
Ещё раз спасибо.

Здравствуйте, по прибытии мы смогли заселиться в наши номера около 13:00 вместо 14:00, что было хорошо. Однако техническая проблема с кондиционером в номерах, которая не была устранена в период с 23 по 24 июня, сделала ночь трудной. Radisson Bordeaux — единственный отель в сети, который автоматически не предоставляет гостям напитки. Кроме того, учитывая проблему с «кондиционированием», нам пришлось взять несколько бутылок воды в баре и, прежде всего, заплатить за них: 12 евро за 3 бутылки и никакого жеста доброй воли!