Мы останавливались во многих отелях, как хороших, так и плохих. С самого начала нам понравилось почти все в FirstName Bordeaux, начиная с теплого приема на ресепшене. Среди прочего нам очень понравились: подземная парковка, ресторан, бар, завтрак, расположение, экологичная философия, чистота, необычный, но не слишком экстравагантный дизайн, многоразовые бутылки с фильтрованной водой, и, прежде всего, приветливый и дружелюбный персонал. Мы общались с совершенно незнакомыми людьми в лифте, рассказывая друг другу, как нам нравится этот отель и как мы бы остановились здесь снова, если вернемся в Бордо.
Затем, накануне отъезда, я споткнулась на тротуаре в темноте, упала лицом и коленом, и у меня началось сильное кровотечение. Мы вернулись в FirstName, чтобы попросить о помощи. Администратор вызвала скорую помощь, устроила нас в холле до их приезда, принесла чистые полотенца для крови, спросила, нужно ли мне что-нибудь еще. Больше всего нас успокоило то, что мы были очень напуганы.
Медицинская бригада скорой помощи настояла на том, чтобы мы остались в Бордо еще на один день. На ресепшене FirstName нам легко удалось продлить наше пребывание и забронировать две ночи в том же номере, когда мы вернулись на повторный прием к челюстно-лицевому хирургу. Они также помогли нам организовать прием, так как мы сами не могли зайти на сайт больницы. По возвращении мы даже нашли трогательную приветственную записку и тарелку вкусных макарон.
В общем, каждый сотрудник, с которым мы общались, был невероятно добрым, отзывчивым и заботливым. Мы с мужем прекрасно понимаем, как нам повезло остановиться в FirstName, когда я так сильно упала. Мы знаем, что даже самый профессиональный пятизвездочный отель не смог бы позаботиться о нас так, как это сделали сотрудники FirstName. Мы ваши поклонники на всю жизнь!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Затем, накануне отъезда, я споткнулась на тротуаре в темноте, упала лицом и коленом, и у меня началось сильное кровотечение. Мы вернулись в FirstName, чтобы попросить о помощи. Администратор вызвала скорую помощь, устроила нас в холле до их приезда, принесла чистые полотенца для крови, спросила, нужно ли мне что-нибудь еще. Больше всего нас успокоило то, что мы были очень напуганы.
Медицинская бригада скорой помощи настояла на том, чтобы мы остались в Бордо еще на один день. На ресепшене FirstName нам легко удалось продлить наше пребывание и забронировать две ночи в том же номере, когда мы вернулись на повторный прием к челюстно-лицевому хирургу. Они также помогли нам организовать прием, так как мы сами не могли зайти на сайт больницы. По возвращении мы даже нашли трогательную приветственную записку и тарелку вкусных макарон.
В общем, каждый сотрудник, с которым мы общались, был невероятно добрым, отзывчивым и заботливым. Мы с мужем прекрасно понимаем, как нам повезло остановиться в FirstName, когда я так сильно упала. Мы знаем, что даже самый профессиональный пятизвездочный отель не смог бы позаботиться о нас так, как это сделали сотрудники FirstName. Мы ваши поклонники на всю жизнь!