Отзыв об отеле Auberge de jeunesse HI Poitiers

Очень неприятный опыт, особенно учитывая уплаченную цену.
На Booking. Com не было четкого указания на то, что это именно хостел: нам пришлось самим застилать кровати и снимать простыни при выезде, а полотенец, мыла и шампуня не предоставлялось. Тем не менее, цена была как в отеле. Это несоответствие между ценой и предлагаемыми услугами действительно разочаровывает.
Если гостям приходится самим застилать кровати и снимать простыни, мы также не понимаем, почему заезд возможен только с 17:00, а выезд — до 10:00.
Завтрак предлагается за дополнительную плату в размере 7, 50 евро, что уже дорого, учитывая ограниченный выбор блюд, особенно при таком коротком времени работы: с 7:30 до 9:30. Вставать так рано ради такого простого завтрака во время отпуска — это далеко не идеально. У нас не сложилось такого впечатления, когда мы бронировали номер.
Ещё одно серьёзное разочарование: мы выбрали это заведение специально из-за фотографий **террасы и ресторана**, но по прибытии ресторан оказался закрыт. Эта информация не была чётко указана в процессе бронирования.
Наконец, в номере было **невыносимо жарко**, кондиционера не было.
И в довершение всего, когда администратор спросила нас при выезде: *«Всё прошло хорошо? »*, я просто ответила, что **жара была невыносимой**. Её ответ, довольно неприятным тоном, был: *«Знаю, мадам, я здесь живу». * Ответ, который нас очень озадачил: если жара — известная проблема, было бы полезно информировать гостей до бронирования.
В общем, очень разочаровывающий опыт и, прежде всего, **крайне низкое соотношение цены и качества**. Предлагаемые услуги абсолютно не соответствуют уплаченной цене. Мы предпочли бы знать заранее, что это хостел, а не узнавать об этом только по прибытии.