Отзыв об отеле Ace Hotel Poitiers 3*

Я не был знаком с отелем Ace. Забронировал по делам.
Плюсы:
Тихий район (с небольшим супермаркетом и ресторанами поблизости, если нужно), хорошая изоляция от дороги, вы не постоянно слышите шум транспорта с шоссе прямо по соседству. Удовлетворительные удобства, большой, приятный номер с хорошим пространством для передвижения и хранения вещей, то же самое касается и ванной комнаты, практичной с достаточным пространством (это редкость и стоит упомянуть). Завтрак был вполне достаточным и полным. Он соответствует стандартам Ibis. Доброжелательный прием и хорошее решение любых заявленных проблем.
Минусы:
— Уборка была не на должном уровне, пыль и другой мусор на полу. Я не помешан на чистоте, но чистые простыни и сон на чистых поверхностях кажутся самым необходимым. Кровать пришлось перестилать по прибытии, потому что, проверяя на клопов, мы обнаружили, что натяжная простыня под простыней была полна волос, меха и желтовато-белых пятен (…). Его явно не меняли, хотя люди (и животные, разумеется — вот вам и гигиена) спят прямо на нем. —
— Значительные следы сырости и плесени на потолке (остатки повреждения водой? ) / трубы проходят через всю комнату и постоянно шумят каждый раз, когда кто-то смывает воду в туалете, например, наверху.
— Снаружи он хорошо изолирован, но не между комнатами (к счастью, людей было немного, но в остальном вы все слышите, и, к сожалению, особенно с потолка, над вами постоянно слышны звуки ходьбы и топота (такое ощущение, что наверху бегемоты, беруши обязательны) ).
— Рольставней нет (только еще одна маленькая шторка, которая пропускает свет по бокам и сверху/снизу, с занавеской поверх нее, но этого недостаточно, чтобы сделать его полностью темным — распространенная проблема во многих отелях).
— Кроме того, веб-сайт плохо спроектирован. При бронировании кнопка регистрации перенаправляет только на страницу входа (поэтому нет учетной записи лояльности или чего-либо еще, невозможно воспользоваться какой-либо программой, получить доступ к счетам и бронированиям или отменить бронирование при необходимости). Более того, я не получил подтверждения при бронировании (к счастью, я инстинктивно сделал скриншот). 08/10 — Я только что перепроверил сегодня, и проблема, похоже, решена, так как я смог создать учетную запись и получил код. Однако в тот раз мне пришлось снова связаться с отелем для подтверждения, так что в целом первоначальный опыт бронирования был ужасным; он не на уровне таких групп, как Accor или подобных. Наконец, доступ к отелю очень затруднен (многочисленные дорожные работы в Пуатье, которые блокируют все основные дороги, но ТАКЖЕ второстепенные дороги, объезды, которые полностью перенаправляют движение в другую часть города… Я не знаю, продолжаются ли они еще, но если да, то до отеля можно добраться через парковку больницы (20 минут езды в пробках, тщетно пытаясь найти все варианты…) ).