Отзыв об отеле Hotel Agur Deneri

Мы сняли номер № 1 на 2 ночи за 301 евро без завтрака. Мы уточнили, что приедем около 11 утра, когда мы приехали, номера были недоступны, потому что люди уехали немного поздно, так что до тех пор, ок, мы можем понять, дама на стойке регистрации предложила положить наш багаж в «прачечную», как я могу скажу вам, что мы предпочли оставить наш багаж в машине. Затем мы отправились исследовать Сен-Жан-де-Люз и его окрестности до 16:00, а затем забрали комнату. Приезжаем в отель, берем багаж, идем на стойку регистрации (приветствие, которое не стоит 3 звезд или 300 евро сборов), администратор дает нам ключ номер 1, рассказывает, как идти дальше и что было нашим открытием… При открытии двери спальни везде был неприятный запах плесени и сырости, воду в чайнике не меняли и не мыли, внутри все еще была вода и конденсат. Напоминаю, что мы заплатили 300 евро и смотрели на потолок из маленького. Окно в большой эркер, везде и в каждом углу была плесень… И мы заплатили 300 евро… Ввиду этого мы пошли к администратору жаловаться и еще один большой сюрприз, она даже не пришла посмотреть и не удивилась тому, что мы ей сказали. Она позвонила директору, и после этого администратор сказала нам: «Мы возместим вам деньги за два дня, но вы должны уйти» (решение по переселению не было предложено), чтобы пройти таможню, она сказала нам: «Вы находитесь на берегу океана, это нормально». Чтобы была влажность и плесень» (я уже снимала в Биаррице и плесени в номере не было) лол! МЫ ЕХАЛИ 3 ЧАСА И ОСТАЛИСЬ БЕЗ ОТЕЛЯ! Потраченные выходные, мы развернулись и арендовали ibis в По… ОТЕЛЬ ДЛЯ ПОБЕГА!