Hotel De L'Océan

Теплый прием, дружелюбный и внимательный персонал.
Номер 17 просторный, чистый, красиво оформленный, с видом на море и тишиной в середине сентября. Здесь чувствуешь себя как дома.
Комфортный и разнообразный завтрак «шведский стол».
Камера хранения багажа доступна до заезда и после выезда, чтобы вы могли в полной мере насладиться пребыванием.

К сожалению, номер не оправдал наших ожиданий. Номер так называемого «премиум-номера» с видом на море и балконом оказался совсем не таким. Номер был тесноват, душевая представляла собой бокс, а из номера открывался вид на боковую стену часовни. Вид на море открывался только с одной стороны балкона. Кроме того, персонал был просто фантастическим, номер убирали и обновляли каждый день, еда была превосходной, так что, несмотря на разочаровывающий размер номера, мы остались довольны.

По прибытии нас встретила очаровательная Софи. Было очень приятно, что нас приняли так радушно. Нам сообщили о проблемах с горячей водой, поэтому нам предложили номер более высокой категории + бесплатные напитки ИЛИ помощь в поиске другого жилья. Мы решили остаться и остались очень довольны. В итоге у нас была горячая вода, а номер более высокой категории предлагал вид на океан. Нам также понравились вечерние напитки. В целом, наше пребывание было идеальным: дружелюбная атмосфера, отличное расположение, чистый номер с удобной планировкой для нашей компании из трёх человек. Софи сделала наше пребывание особенно приятным. Я настоятельно рекомендую Hotel de l'ocean.

Мы были разочарованы обслуживанием номеров. Стоит отметить, что персонал очень приветлив.
Когда мы приехали, в номере стоял затхлый запах. Его можно было бы проветрить до нашего приезда, а вентиляция ничего не изменила во время нашего пребывания.
Возможно, это связано с неработающей системой искусственной вентиляции в ванной комнате. Но самой большой проблемой было отсутствие горячей воды на протяжении всего нашего пребывания, даже в часы пик (утром и вечером).
Было бы нормально, если бы менеджер, который встретил нас за завтраком утром в день отъезда, объяснил, что проблема известна, предупредил нас об этом по прибытии и предложил компенсацию.
Также следует отметить, что если в отеле разрешено проживание с собаками, персонал должен следить за тем, чтобы они не лаяли… ради спокойствия всех постояльцев отеля.
400 евро за номер за ночь без воды!
Как постоянные клиенты Биаррица, мы уже останавливались в этом отеле и не были разочарованы. Очень жаль.

Мы останавливались здесь большой группой в августе 2025 года. Отель расположен в прекрасном месте и располагает великолепной террасой, где можно выпить напитки только для гостей отеля, что было очень кстати, учитывая популярность ресторана.
Номера очень удобные, и спалось отлично, однако будьте осторожны, выбирая номер «улучшенный» вместо номера «комфорт», так как разницы практически нет. Выбирайте номера с балконом — они гораздо лучше. Кроме того, несмотря на отличное расположение ресторана, еда для Биаррица была средней. В целом, я бы обязательно вернулся в этот отель, но выбрал бы номер другой категории, нежели «улучшенный без балкона». Персонал отеля был замечательным.

Этот отель идеально расположен в самом центре Биаррица, идеально подходит для пеших прогулок по городу. Даже после позднего прибытия нас встретили тепло и внимательно. Номер был комфортным и тихим, что способствовало отличному ночному отдыху. Однозначно рекомендую!

Почти месяц назад мы ездили туда на несколько дней отпуска. Нам достался такой красивый номер с видом на океан, la grande plage и церковь. Номер небольшой, но чистый и милый. Люди на ресепшене были очень милы и отзывчивы. Нам понравилось наше пребывание.

У нас был угловой номер на втором этаже, прекрасный вид с небольшим балконом, много места для хранения одежды и т. Д. И большой холодильник. Дом расположен в центре, и все в пешей доступности. Персонал очень дружелюбный и очень услужливый!

Мы остановились в этом отеле на 1 ночь по пути обратно в Бильбао, чтобы сесть на паром обратно в Портсмут. Этот отель было нелегко найти даже с помощью спутникового навигатора, так как было так много улиц с односторонним движением. Мы припарковали нашу машину на подземной парковке неподалеку. Номер, который мы получили, был довольно простым за ту цену, которую мы заплатили. Туалет был таким маленьким, что было трудно войти и закрыть дверь. У нас был вид на море, но маяк светил и гас всю ночь. Мы пообедали в ресторане внизу, и еда была хорошей, обслуживание было медленным. Завтрак был шуткой. Не было свежего багета, но был замороженный багет, который разогрели. Были очень маленькие круассаны, и они были невкусными (подозреваю, что они также были замороженными). Было очень мало мяса и сыра, а фруктовый сок был явно из картона и несвежим. В общем, это не было хорошим соотношением цены и качества.

Прекрасное расположение… номерам не помешал бы ремонт…
Прекрасный спорт, расположен на главной площади, в нескольких шагах от океана.
Номер был комфортным, но дверь душа не закрывалась, и было очевидно, что он был в плохом состоянии некоторое время.
Также ненадолго застрял в лифте, когда дверь не открывалась. Не совсем внушает доверия.
В целом, отель хороший, но ему не помешал бы ремонт.

Какой прекрасный отель. Мы жили в номере 19 в течение 3 ночей. Не могу придраться, но если быть совсем придирчивым, то я бы хотел, чтобы сиденье для унитаза было с мягким закрытием!
Завтрак был хорошим, и один вечер, когда мы ужинали в ресторане, был тоже хорош (и еда, и обслуживание). Лучший на площади.
Весь персонал очень хороший, добрый, услужливый и счастливый.
Мы вернемся снова.

Отель имеет прекрасное расположение, прямо возле собора и в нескольких минутах ходьбы от всего в Биаррице. Однако номера очень маленькие (особенно с учетом цен), а стены тонкие, как бумага (в соседних номерах слышно все). Но в остальном прекрасный отель для быстрого визита в Биарриц.

Очень приятный персонал, но сомнительная гибкость услуг. Хороший номер, но ванные комнаты в очень сомнительном состоянии. Двери внутри комнаты с посыльными хоть и уникальны и удивительны, но очень неприятны.

Супер маленький прекрасный отель.
Персонал был просто великолепен!
Это было очень чисто. Завтрак очень хороший. Ресторан действительно хороший.
Это совершенно идеальный отель для одного человека или семьи. Собаки приветствуются. Мне очень понравился отдых. Я обязательно вернусь.
Спасибо, что сделали мое пребывание приятным!