Мы зашли в этот бар-ресторан на ужин, но, к сожалению, впечатления оказались очень разочаровывающими.
Мы заказали мясную тарелку, сырную тарелку, ассортимент крокетов, апельсиновый сок, три бутылки Coca-Cola и пшеничное пиво.
Первое разочарование: мы заказали Coca-Cola, но нам никто не сказал, что это не Coca-Cola, а другая марка. Это не главная проблема, но было бы честно сообщить нам об этом до подачи.
Мы также попросили официантку посоветовать пшеничное пиво. К сожалению, она не смогла рассказать нам о различных сортах пива, которые предлагались.
Самым большим разочарованием стала мясная тарелка, у которой был привкус моющего средства. Мы подозреваем возможную проблему с хранением или обработкой продуктов. Мы спросили, когда были нарезаны мясные и сырные закуски. Официантка не смогла ответить на наш вопрос, и в конце концов вмешался владелец, заверив нас, что все было нарезано в тот же день.
Мы были с четырёхлетним ребёнком. В меню нет блюд, действительно подходящих для ребёнка такого возраста. Это стоит учитывать семьям.
Цены высокие, что нас совсем не беспокоит, учитывая качество и количество. Однако здесь соотношение количества и цены плохое: порции маленькие, и количество еды не оправдывает цену.
Состояние мебели также оставляет желать лучшего. На свежеокрашенных стульях краска облупилась, оставив после себя сколы. Столы в таком же состоянии, а тарелки поцарапаны, создавая впечатление запущенности.
Однако владелец проявил великодушие и отменил плату за мясную тарелку, за что мы ему благодарны.
Тем не менее, нас особенно удивила его реакция на наши замечания. Он намекнул, что проблема в нашем незнании качественных продуктов. Это рассуждение неуместно, особенно учитывая, что мы оба работаем в ресторанном бизнесе и имеем кулинарное образование. Мы знаем разницу между качественным продуктом и обслуживанием, не оправдавшим ожиданий, особенно в плане сохранности продуктов и сервиса.
В заключение, мы не ставим под сомнение благие намерения владельца или даже качество ингредиентов, но, учитывая цены, мы ожидали гораздо более высокого уровня обслуживания, как в плане сохранности и презентации продуктов, так и в отношении размеров порций и общей чистоты заведения. Мы больше сюда не вернемся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы заказали мясную тарелку, сырную тарелку, ассортимент крокетов, апельсиновый сок, три бутылки Coca-Cola и пшеничное пиво.
Первое разочарование: мы заказали Coca-Cola, но нам никто не сказал, что это не Coca-Cola, а другая марка. Это не главная проблема, но было бы честно сообщить нам об этом до подачи.
Мы также попросили официантку посоветовать пшеничное пиво. К сожалению, она не смогла рассказать нам о различных сортах пива, которые предлагались.
Самым большим разочарованием стала мясная тарелка, у которой был привкус моющего средства. Мы подозреваем возможную проблему с хранением или обработкой продуктов. Мы спросили, когда были нарезаны мясные и сырные закуски. Официантка не смогла ответить на наш вопрос, и в конце концов вмешался владелец, заверив нас, что все было нарезано в тот же день.
Мы были с четырёхлетним ребёнком. В меню нет блюд, действительно подходящих для ребёнка такого возраста. Это стоит учитывать семьям.
Цены высокие, что нас совсем не беспокоит, учитывая качество и количество. Однако здесь соотношение количества и цены плохое: порции маленькие, и количество еды не оправдывает цену.
Состояние мебели также оставляет желать лучшего. На свежеокрашенных стульях краска облупилась, оставив после себя сколы. Столы в таком же состоянии, а тарелки поцарапаны, создавая впечатление запущенности.
Однако владелец проявил великодушие и отменил плату за мясную тарелку, за что мы ему благодарны.
Тем не менее, нас особенно удивила его реакция на наши замечания. Он намекнул, что проблема в нашем незнании качественных продуктов. Это рассуждение неуместно, особенно учитывая, что мы оба работаем в ресторанном бизнесе и имеем кулинарное образование. Мы знаем разницу между качественным продуктом и обслуживанием, не оправдавшим ожиданий, особенно в плане сохранности продуктов и сервиса.
В заключение, мы не ставим под сомнение благие намерения владельца или даже качество ингредиентов, но, учитывая цены, мы ожидали гораздо более высокого уровня обслуживания, как в плане сохранности и презентации продуктов, так и в отношении размеров порций и общей чистоты заведения. Мы больше сюда не вернемся.