К сожалению, очень неприятный опыт. Мы провели две ночи в этом отеле «Ибис», и обе были ужасными из-за серьезной проблемы с влажностью. Когда мы приехали около 14:00, в номере уже стоял довольно неприятный запах, но он казался чистым, а простыни были сухими. Мы вышли, и когда вернулись около 00:30, как раз когда собирались ложиться спать, простыни были совершенно влажными, до такой степени, что прилипали к коже. Ночь выдалась очень плохой. На следующее утро мы сообщили об этом на ресепшен. Они отреагировали очень оперативно, поменяли нам номер и предложили завтрак на оба дня. Они даже позволили нам потрогать простыни в новом номере, чтобы показать, что они действительно сухие. И они действительно были сухими. Мы ушли на весь день и вернулись около 1:00 ночи. И там та же самая проблема: простыни снова были насквозь мокрыми!
На этот раз мы позвали ночного портье, чтобы он сам оценил состояние простыней. Он дал нам чистые, сухие простыни на замену. Но даже эти новые простыни промокли за ночь…
На следующее утро нам сказали, что они впервые сообщили о такой проблеме. Честно говоря, мне в это очень трудно поверить, учитывая, что это произошло с нами в двух разных номерах, и даже несмотря на то, что простыни меняли посреди ночи.
И чтобы вы имели представление о том, насколько сырыми были номера, по возвращении домой нам даже пришлось стирать одежду, которую мы не носили, потому что она стала такой липкой!
Персонал был приятным и пытался найти решения; я с этим не спорю. Но для меня это неприемлемо в отеле. Две ночи сна на мокрых простынях, смена номера, которая ничего не решила, и все наши вещи промокли насквозь. Когда бронируешь отель, возможность спать в сухой постели кажется минимальным требованием. Очень разочарован.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На этот раз мы позвали ночного портье, чтобы он сам оценил состояние простыней. Он дал нам чистые, сухие простыни на замену. Но даже эти новые простыни промокли за ночь…
На следующее утро нам сказали, что они впервые сообщили о такой проблеме. Честно говоря, мне в это очень трудно поверить, учитывая, что это произошло с нами в двух разных номерах, и даже несмотря на то, что простыни меняли посреди ночи.
И чтобы вы имели представление о том, насколько сырыми были номера, по возвращении домой нам даже пришлось стирать одежду, которую мы не носили, потому что она стала такой липкой!
Персонал был приятным и пытался найти решения; я с этим не спорю. Но для меня это неприемлемо в отеле. Две ночи сна на мокрых простынях, смена номера, которая ничего не решила, и все наши вещи промокли насквозь. Когда бронируешь отель, возможность спать в сухой постели кажется минимальным требованием. Очень разочарован.