Отзыв об отеле Study Hôtel Bordeaux Lormont

Mc A.

2/10
FrançaisРусский
Довольно разочарован, так как номер не похож на фотографии при бронировании и его не мешало бы обновить.
Когда мы бронировали через booking, мы просили номер на первом этаже из соображений безопасности (не зная, что на первом этаже таких номеров нет), то booking подтвердил, что отель принял нашу просьбу и по прибытии нам предоставят номер на 4 этаже. Это безумие, но, к счастью, очаровательный и очень услужливый Тибо на ресепшене смог мне помочь и разместить меня на 1 этаже. Кроме того, 1 пульт управления парковкой на весь отель, который нужно забрать, чтобы выехать с парковки, припарковаться где угодно на улице, чтобы сразу вернуть его другим гостям, да еще и цирк вечером, я считаю это абсурдом! Решением проблемы мог бы стать депозит, который требуется от клиентов при предоставлении пульта дистанционного управления на неделю. Я никогда ничего подобного не видел! Во всех отелях с системой дистанционного управления имеется один пульт дистанционного управления на номер или, по крайней мере, на половину номеров!
Мы говорим о полотенцесушителях над унитазом? не очень гигиенично!
А когда вы зарегистрируетесь, вас предупредят, что пожарная сигнализация часто срабатывает из-за дыма от готовящих еду людей. На самом деле, вытяжка в моей квартире не работала, так что если во всех квартирах так же… результат: проснулся в 23:00, еле уснул, дважды по будильнику.
Запах канализации, исходящий из ванной, очень неприятен в квартире.
Проблема с телевизором и Wi-Fi снова решена Тибо, поскольку мы не можем подключиться к комнате, а можем подключиться к обнаруженной сети и, следовательно, имеем для нее код.
Очень маленький телевизор и грязный пульт дистанционного управления, который мне пришлось чистить самостоятельно по прибытии.
К счастью, квартира чистая, потому что по прибытии лифт был весь в пятнах и выглядел грязным и непривлекательным.
Короче говоря, все неоднозначно, но, к счастью, Тибо внимателен, находит решения и помогает во всем, он просто жемчужина.
Короче говоря, персонал замечательный, но это все.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.