Останавливались в этом отеле на 3 ночи. Есть плюсы, но и минусы. Начнем с плюсов. Красивая территория. Близко и к Бордо и к Сент Эмильён. Большие комнаты, великолепные душ и туалет. Есть чайник в номере. Перед каждой комнатой маленькая терраса со столиком и 2-мя стульчиками. Завтрак включен в цену. Завтрак очень хороший, если его накрывает женщина. По нашей простьбе даже накрыла нам на один час раньше из-за нашего раннего чек аута, за что ей огромное спасибо. Когда завтрак накрывал мужчина — он был намного хуже. Есть джакузи и великолепная терраса с видом на виноградники. Можно взять тур и дегустацию их вин. (мы не брали, поэтому ничего сказать не могу).
Теперь минусы:
В комнатах нет мини-бара, нет сейфа. Все террасы, как перед номером, так и общая под открытым небом, за исключением небольшого кусочка прямо перед дверью в номер, что не спасает от дождя и не закрывает от солнца. Мы общались с двумя владельцами отеля. Они не разговаривают по английски. Общались через гугл переводчик, что создавало определенные неудобства. Мужчина был крайне нелюбезен, в отличии от женщины, которая была очень внимательна и любезна. Мы прибыли в 14.00, на рецепшен никого нет (заезд с 16.00-18.00). Мы хотели оставить вещи где-нибудь. Дозвонились в колокольчик, который висит у входа для таких случеев. Пришел этот мужчина (жалко не знаю его имени) и на все наши просьбы мы получали только один ответ: невозможно. Слава богу пришла женщина и позволила нам оставить вещи на складе. Когда мы вернулись в 17.30 нас снова встречал тот же человек и снова мы получали один ответ : невозможно заселение в номер, что мы должны позвонить по телефону и тогда кто-нибудь придет для чек ин. Его не волновало, что мы не можем разговаривать по телефону на французском языке. Еле еле упросили его позвонить и слава богу заселились. За 3 ночи номер убрали один раз и поменяли полотенца один раз.
Вот эти все мелкие неудобства не позволили нам полностью насладится отдыхом в этом отеле.
Stayed at this hotel for 3 nights. There are pluses, but also minuses. Let's start with the positives. Beautiful area. Close to Bordeaux and Saint Emilion. Large rooms, great showers and toilets. There is a kettle in the room. In front of each room is a small terrace with a table and 2 chairs. Breakfast is included in the price. Breakfast is very good if it is covered by a woman. At our request, she even covered us one hour earlier due to our early check-out, for which many thanks to her. When breakfast covered a man, it was much worse. There is a jacuzzi and a magnificent terrace overlooking the vineyards. You can take a tour and wine tasting. (We didn't, so I can't say).
Now the cons:
There is no minibar in the rooms, no safe. All terraces, both in front of the room and in the open air, with the exception of a small piece right in front of the door to the room, which does not save from rain and does not cover from the sun. We spoke with the two owners of the hotel. They don't speak English. We communicated through Google translator, which created some inconvenience. The man was extremely unkind, unlike the woman, who was very attentive and kind. We arrived at 14.00, there was no one at the reception (check-in from 16.00-18.00). We wanted to leave things somewhere. We got through to the bell that hangs at the entrance for such cases. This man came (I'm sorry I don't know his name) and to all our requests we received only one answer: impossible. Thank God a woman came and allowed us to leave things in the warehouse. When we returned at 17.30 we were met again by the same person and again we received one answer: it was impossible to check into the room, that we had to call by phone and then someone would come for a check in. He did not care that we could not talk on the phone in French. Barely barely begged him to call and thank God settled. For 3 nights the room was cleaned and towels changed once.
All these minor inconveniences did not allow us to fully enjoy our stay in this hotel.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Теперь минусы:
В комнатах нет мини-бара, нет сейфа. Все террасы, как перед номером, так и общая под открытым небом, за исключением небольшого кусочка прямо перед дверью в номер, что не спасает от дождя и не закрывает от солнца. Мы общались с двумя владельцами отеля. Они не разговаривают по английски. Общались через гугл переводчик, что создавало определенные неудобства. Мужчина был крайне нелюбезен, в отличии от женщины, которая была очень внимательна и любезна. Мы прибыли в 14.00, на рецепшен никого нет (заезд с 16.00-18.00). Мы хотели оставить вещи где-нибудь. Дозвонились в колокольчик, который висит у входа для таких случеев. Пришел этот мужчина (жалко не знаю его имени) и на все наши просьбы мы получали только один ответ: невозможно. Слава богу пришла женщина и позволила нам оставить вещи на складе. Когда мы вернулись в 17.30 нас снова встречал тот же человек и снова мы получали один ответ : невозможно заселение в номер, что мы должны позвонить по телефону и тогда кто-нибудь придет для чек ин. Его не волновало, что мы не можем разговаривать по телефону на французском языке. Еле еле упросили его позвонить и слава богу заселились. За 3 ночи номер убрали один раз и поменяли полотенца один раз.
Вот эти все мелкие неудобства не позволили нам полностью насладится отдыхом в этом отеле.
Stayed at this hotel for 3 nights. There are pluses, but also minuses. Let's start with the positives. Beautiful area. Close to Bordeaux and Saint Emilion. Large rooms, great showers and toilets. There is a kettle in the room. In front of each room is a small terrace with a table and 2 chairs. Breakfast is included in the price. Breakfast is very good if it is covered by a woman. At our request, she even covered us one hour earlier due to our early check-out, for which many thanks to her. When breakfast covered a man, it was much worse. There is a jacuzzi and a magnificent terrace overlooking the vineyards. You can take a tour and wine tasting. (We didn't, so I can't say).
Now the cons:
There is no minibar in the rooms, no safe. All terraces, both in front of the room and in the open air, with the exception of a small piece right in front of the door to the room, which does not save from rain and does not cover from the sun. We spoke with the two owners of the hotel. They don't speak English. We communicated through Google translator, which created some inconvenience. The man was extremely unkind, unlike the woman, who was very attentive and kind. We arrived at 14.00, there was no one at the reception (check-in from 16.00-18.00). We wanted to leave things somewhere. We got through to the bell that hangs at the entrance for such cases. This man came (I'm sorry I don't know his name) and to all our requests we received only one answer: impossible. Thank God a woman came and allowed us to leave things in the warehouse. When we returned at 17.30 we were met again by the same person and again we received one answer: it was impossible to check into the room, that we had to call by phone and then someone would come for a check in. He did not care that we could not talk on the phone in French. Barely barely begged him to call and thank God settled. For 3 nights the room was cleaned and towels changed once.
All these minor inconveniences did not allow us to fully enjoy our stay in this hotel.