Мы провели неделю на стандартном кемпинговом месте в кемпинге Le Vieux Port, это была первая остановка в нашем пятинедельном путешествии по Франции с палатками. К сожалению, наше пребывание так и не началось так, как мы надеялись.
Самой большой проблемой было выделенное нам место. Оно имело диагональный уклон от заднего правого угла к переднему левому, а большое дерево занимало большую часть полезного пространства на более высокой стороне. Сочетание крутого уклона и дерева означало, что значительная часть места была фактически непригодна для использования.
Это повлияло почти на все аспекты нашего пребывания. Наш мангал было трудно использовать, потому что тепло естественным образом распространялось в одну сторону, поэтому нам постоянно приходилось импровизировать, чтобы удерживать его в горизонтальном положении. Наш обеденный стол под навесом был постоянно наклонен, из-за чего тарелки, чашки и столовые приборы медленно скользили по столу, и наши дети даже несколько раз падали со стульев из-за угла наклона. Также на участке не хватало места для размещения навеса и машины, поэтому нам пришлось оставить машину на улице на всю неделю.
Вскоре после прибытия мы обратились на ресепшн. Персонал был вежлив и пытался помочь, но сказал, что не может переселить нас на другое место. В качестве компенсации нам предложили ваучер на 100 евро в ресторан, за что мы были благодарны, но, к сожалению, это не решило основную проблему, которая преследовала нас всю неделю.
Еще одним разочарованием стала температура воды в душе. Каждый вечер перед ужином вода в душе была очень холодной. Это был не единичный случай, а происходило каждый день нашего пребывания. В разгар жаркого июля кажется удивительным, что кемпинг такого размера не имеет достаточного запаса воды, чтобы обеспечить достаточно теплый душ в часы пик. Наш младший ребенок плакал из-за холодной воды, и нам приходилось планировать, когда принимать душ, чего не ожидаешь от пятизвездочного кемпинга.
Санитарные условия также оставляли желать лучшего. В мужских писсуарах стоял стойкий запах, а в туалетах и зоне для мытья посуды регулярно пахло мочой. Создавалось впечатление, что эти помещения скорее ополаскивали, чем должным образом дезинфицировали.
Наш компенсационный ваучер должен был улучшить наше впечатление, но, к сожалению, вечер, когда мы его использовали, совпал с проблемами в ресторане. Система заказов на кухне не печатала чеки, были проблемы с грилями, и ожидание еды было намного дольше, чем ожидалось. Это явно была операционная проблема, а не вина персонала, но это стало еще одним неприятным моментом за неделю.
Также были и другие операционные проблемы. В один из дней был закрыт более теплый бассейн в аквапарке, а во время финала чемпионата мира по футболу, который показывали на арене, атмосфера была фантастической, но в барах явно не хватало персонала. Долгое ожидание напитков на таком крупном мероприятии казалось вполне предотвратимым.
Несмотря на все это, было много положительных моментов.
Персонал был неизменно дружелюбен и искренне старался помочь в пределах своих возможностей. Аквапарк превосходен и, несомненно, стал изюминкой нашего пребывания. Наша семья часами наслаждалась горками и бассейнами, а спасатели всегда были внимательны и профессиональны.
Еда в ресторане была очень хорошей, несмотря на проблемы с его работой, с которыми мы столкнулись в тот вечер.
Кемпинг также имеет невероятное расположение. Пляж огромный, красивый и находится в нескольких минутах ходьбы, а расположенные неподалеку независимые школы серфинга были превосходны. Окружающие города прекрасны для изучения, что делает этот район достойным посещения.
В целом, я думаю, что у этого кемпинга есть все составляющие, чтобы стать отличным местом для отдыха. Если бы нам выделили ровное, практичное место и мы не столкнулись с повторяющимися проблемами с душевыми и удобствами, наше мнение, вероятно, было бы совсем другим.
Вернусь ли я? Возможно. Я бы определенно рассмотрел это, потому что расположение, аквапарк и окрестности превосходны. Однако я бы сделал это только в том случае, если бы был уверен, что мне выделят гораздо лучшее место. Исходя из этого опыта, я не считаю, что уровень, который мы получили, соответствовал тому, чего я ожидал бы от пятизвездочного кемпинга.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Самой большой проблемой было выделенное нам место. Оно имело диагональный уклон от заднего правого угла к переднему левому, а большое дерево занимало большую часть полезного пространства на более высокой стороне. Сочетание крутого уклона и дерева означало, что значительная часть места была фактически непригодна для использования.
Это повлияло почти на все аспекты нашего пребывания. Наш мангал было трудно использовать, потому что тепло естественным образом распространялось в одну сторону, поэтому нам постоянно приходилось импровизировать, чтобы удерживать его в горизонтальном положении. Наш обеденный стол под навесом был постоянно наклонен, из-за чего тарелки, чашки и столовые приборы медленно скользили по столу, и наши дети даже несколько раз падали со стульев из-за угла наклона. Также на участке не хватало места для размещения навеса и машины, поэтому нам пришлось оставить машину на улице на всю неделю.
Вскоре после прибытия мы обратились на ресепшн. Персонал был вежлив и пытался помочь, но сказал, что не может переселить нас на другое место. В качестве компенсации нам предложили ваучер на 100 евро в ресторан, за что мы были благодарны, но, к сожалению, это не решило основную проблему, которая преследовала нас всю неделю.
Еще одним разочарованием стала температура воды в душе. Каждый вечер перед ужином вода в душе была очень холодной. Это был не единичный случай, а происходило каждый день нашего пребывания. В разгар жаркого июля кажется удивительным, что кемпинг такого размера не имеет достаточного запаса воды, чтобы обеспечить достаточно теплый душ в часы пик. Наш младший ребенок плакал из-за холодной воды, и нам приходилось планировать, когда принимать душ, чего не ожидаешь от пятизвездочного кемпинга.
Санитарные условия также оставляли желать лучшего. В мужских писсуарах стоял стойкий запах, а в туалетах и зоне для мытья посуды регулярно пахло мочой. Создавалось впечатление, что эти помещения скорее ополаскивали, чем должным образом дезинфицировали.
Наш компенсационный ваучер должен был улучшить наше впечатление, но, к сожалению, вечер, когда мы его использовали, совпал с проблемами в ресторане. Система заказов на кухне не печатала чеки, были проблемы с грилями, и ожидание еды было намного дольше, чем ожидалось. Это явно была операционная проблема, а не вина персонала, но это стало еще одним неприятным моментом за неделю.
Также были и другие операционные проблемы. В один из дней был закрыт более теплый бассейн в аквапарке, а во время финала чемпионата мира по футболу, который показывали на арене, атмосфера была фантастической, но в барах явно не хватало персонала. Долгое ожидание напитков на таком крупном мероприятии казалось вполне предотвратимым.
Несмотря на все это, было много положительных моментов.
Персонал был неизменно дружелюбен и искренне старался помочь в пределах своих возможностей. Аквапарк превосходен и, несомненно, стал изюминкой нашего пребывания. Наша семья часами наслаждалась горками и бассейнами, а спасатели всегда были внимательны и профессиональны.
Еда в ресторане была очень хорошей, несмотря на проблемы с его работой, с которыми мы столкнулись в тот вечер.
Кемпинг также имеет невероятное расположение. Пляж огромный, красивый и находится в нескольких минутах ходьбы, а расположенные неподалеку независимые школы серфинга были превосходны. Окружающие города прекрасны для изучения, что делает этот район достойным посещения.
В целом, я думаю, что у этого кемпинга есть все составляющие, чтобы стать отличным местом для отдыха. Если бы нам выделили ровное, практичное место и мы не столкнулись с повторяющимися проблемами с душевыми и удобствами, наше мнение, вероятно, было бы совсем другим.
Вернусь ли я? Возможно. Я бы определенно рассмотрел это, потому что расположение, аквапарк и окрестности превосходны. Однако я бы сделал это только в том случае, если бы был уверен, что мне выделят гораздо лучшее место. Исходя из этого опыта, я не считаю, что уровень, который мы получили, соответствовал тому, чего я ожидал бы от пятизвездочного кемпинга.