Мы были очень недовольны нашим размещением на этом курорте. Мы забронировали номер с 2 спальнями, вмещающий 6 человек, ожидая, что он будет подходящим для семьи из 4 человек с детьми 5 и 1 года. Он был очень плохим. Помимо того, что он был не очень чистым и все столовые приборы были покрыты слоем жира, было так мало места для хранения, что нам пришлось самим купить несколько подвесных ящиков и жить наполовину в багажнике машины, чтобы пережить отпуск, не будучи заваленными чемоданами и беспорядком.
Когда мы пожаловались персоналу, они не очень-то извинились и свалили вину на нас, что мы не забронировали дом побольше.
Чтобы оценить ситуацию, нам нужна была детская кроватка, которой не было в первую ночь, и поскольку мы приехали поздно, стойка регистрации была закрыта, поэтому у нас был ребенок, который может ползать по кровати и бороться за то, чтобы выбраться большую часть ночи. Когда мы получили детскую кроватку, в доме не было достаточно большого места, чтобы ее поставить. Единственное решение, которое мы нашли, — убрать кровать.
Дизайн дома был очень плохим. Дополнительная выдвижная кровать блокировала бы одну из дверей спальни, а это означало, что любой, кто ходил в туалет (который был просто шкафом), должен был бы ползти по другим спящим гостям. У стола было всего 4 стула, поэтому мы не понимаем, как это можно продать для сна 6 человек и чувствовать себя неправильно проданным.
Мы также заплатили за детский стульчик, который нам не давали уже 5 дней, и нам не вернули деньги за недостающее время.
Из положительных моментов: территория ухожена, бассейн очень хороший. Ресторан хорошего качества и по разумным ценам. В магазине хороший ассортимент, и в течение дня выпекается свежий хлеб.
Если бы не размещение, мы были бы довольны курортом, но он был очень плохим, и мы не чувствовали себя хорошо обслуженными, когда высказали свои чувства персоналу, поэтому на этом основании мы не можем оценить его выше плохого.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы пожаловались персоналу, они не очень-то извинились и свалили вину на нас, что мы не забронировали дом побольше.
Чтобы оценить ситуацию, нам нужна была детская кроватка, которой не было в первую ночь, и поскольку мы приехали поздно, стойка регистрации была закрыта, поэтому у нас был ребенок, который может ползать по кровати и бороться за то, чтобы выбраться большую часть ночи. Когда мы получили детскую кроватку, в доме не было достаточно большого места, чтобы ее поставить. Единственное решение, которое мы нашли, — убрать кровать.
Дизайн дома был очень плохим. Дополнительная выдвижная кровать блокировала бы одну из дверей спальни, а это означало, что любой, кто ходил в туалет (который был просто шкафом), должен был бы ползти по другим спящим гостям. У стола было всего 4 стула, поэтому мы не понимаем, как это можно продать для сна 6 человек и чувствовать себя неправильно проданным.
Мы также заплатили за детский стульчик, который нам не давали уже 5 дней, и нам не вернули деньги за недостающее время.
Из положительных моментов: территория ухожена, бассейн очень хороший. Ресторан хорошего качества и по разумным ценам. В магазине хороший ассортимент, и в течение дня выпекается свежий хлеб.
Если бы не размещение, мы были бы довольны курортом, но он был очень плохим, и мы не чувствовали себя хорошо обслуженными, когда высказали свои чувства персоналу, поэтому на этом основании мы не можем оценить его выше плохого.