Отзыв об отеле Résidence Néméa lEstacade 3*

Разочарование для 4-звёздочного отеля – минимальный сервис и невнятные удобства.
Очень разочаровывающее пребывание, учитывая 4 звезды. По прибытии нам пришлось самим застилать кровать; постельное бельё вернули на ресепшене. Уборка оставляла желать лучшего, и даже в обязательном порядке нужно было убраться в номере перед отъездом (иначе будьте осторожны с депозитом / можно выбрать опцию уборки, но она платная) … Пришлось мыть всё, даже окна, но никаких чистящих средств не было, только веник, пылесос и швабра. В день отъезда потребовали экспресс-проверку в 9:20 утра, хотя проживание было оплачено до 10:00, поэтому пришлось освободить номер раньше положенного времени. Кроме того, с нас взяли плату за заезд более 50 евро на двоих.
Кухня была плохо оборудована: не было ни средства для мытья посуды, ни полотенца, очень мало посуды, и большая часть посуды была грязной. В ванной комнате нет никаких гостиничных принадлежностей: ни полотенец, ни фена, ни геля для душа, ни шампуня, а туалетная бумага была наполовину использована. Не забудьте взять с собой всё необходимое, включая подушки и простыни, если вам нужен минимальный комфорт, так как я не уверен, что поменяют постельное бельё.
Что касается парковки, то она не включена в стоимость: 22 евро в сутки за парковку прямо перед отелем; в противном случае придётся парковаться более чем в километре от отеля, если найдёте место (ночью найти место проще) (плюс: с 20:00 до 10:00 платная парковка бесплатна).
И наконец, предоставленное нам жильё совершенно не соответствовало фотографиям, которые мы видели при бронировании. Мы выбрали жильё с видом на океан, но нам достался только очаровательный вид. Честнее было бы выложить фотографии каждого типа жилья (с одной, двумя, тремя и тремя спальнями), чтобы избежать неприятных сюрпризов. В противном случае вам придётся заплатить 50 евро за вид.
Короче говоря, обслуживание очень простое, далекое от стандартов 4-звёздочного отеля. Соотношение цены и качества очень разочаровывает. Мы сюда больше не вернёмся.
Плюсы: дружелюбный персонал и близость к пляжу.