Мы опоздали на 30 минут, чтобы зарегистрироваться (запланировано на 21:00). В 21:15, через 15 минут после того, как мы сказали, что собираемся приехать, они покинули жилье. Как только они покинули жилье, они написали нам электронное письмо (в 21:24), сообщив нам, что из-за нашей задержки они не собираются нас обслуживать, несмотря на то, что заплатили за номер в течение нескольких месяцев и даже не пытались позвонить нам по телефону. Подчеркиваю, они ждали 15 минут.
Когда мы приехали, опоздав на 30 минут от назначенного времени (это было 21:30 июльского дня, мы не приехали в 5:00 утра) на велосипеде, после поломки и почти без батареи в мобильном телефоне, мы с удивлением увидели сообщение и позвонили и написали им всеми доступными способами, но они нам не ответили. Мы, конечно, извинились и сказали, что можем пойти за ключами, куда бы они нам ни сказали, но они оставили нас на улице с оплаченной комнатой, без ответа. Деньги нам до сих пор не вернули, хотя я юридически уверен, что мы их вернем. Мы делали все возможное физически, чтобы приехать вовремя, мы абсолютно не подозревали, что в случае опоздания наш заезд будет невозможен, и, несмотря на наши звонки и сообщения, нас оставили на улице без ответа. Конечно, первое, что мы сделали, это извинились за минутную задержку, но конечно бросать на велосипедах двух человек, оплативших номер 4 месяца назад и с которыми не связались по телефону, — это абсолютно нерегулярная практика. Грубость, которую могла представлять наша задержка, полностью растворяется, когда видишь ответ и полученное обращение. Я определенно не могу рекомендовать это место даже своему злейшему врагу.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы приехали, опоздав на 30 минут от назначенного времени (это было 21:30 июльского дня, мы не приехали в 5:00 утра) на велосипеде, после поломки и почти без батареи в мобильном телефоне, мы с удивлением увидели сообщение и позвонили и написали им всеми доступными способами, но они нам не ответили. Мы, конечно, извинились и сказали, что можем пойти за ключами, куда бы они нам ни сказали, но они оставили нас на улице с оплаченной комнатой, без ответа. Деньги нам до сих пор не вернули, хотя я юридически уверен, что мы их вернем. Мы делали все возможное физически, чтобы приехать вовремя, мы абсолютно не подозревали, что в случае опоздания наш заезд будет невозможен, и, несмотря на наши звонки и сообщения, нас оставили на улице без ответа. Конечно, первое, что мы сделали, это извинились за минутную задержку, но конечно бросать на велосипедах двух человек, оплативших номер 4 месяца назад и с которыми не связались по телефону, — это абсолютно нерегулярная практика. Грубость, которую могла представлять наша задержка, полностью растворяется, когда видишь ответ и полученное обращение. Я определенно не могу рекомендовать это место даже своему злейшему врагу.