Отзыв об отеле Hôtel Le Sens 3*

Laurent B

2/10
FrançaisРусский
Очень неприятный опыт, которого следует избегать!
Знайте, что это не отель, а просто своего рода AirBnB. Бронирование было сделано в марте прошлого года на неделю пребывания во время восхождения… На бумаге все казалось чудесным, особенно завтрак в знаменитом ресторане прямо под номерами… Но большое разочарование… по прибытии в день J никого нет. Там, чтобы приветствовать вас, вы должны собрать ключи в ящике для ключей, как в AirBnB, и поискать, где может быть ваша комната… За исключением того, что нас никогда не предупреждали об этом и что мы никогда не получали код от ящика с ключами. … Настаивая на закрытом ресторане, который объявил нам, что отныне он отделен от отеля, странным образом сумел найти нашу бронь в своем компьютере и оттуда сообщить нам код от ящика с ключами, чтобы войти в наш номер… Итак, мы отправляемся на поиски комнаты… мы поднимаемся по относительно крутой внешней лестнице вдоль стены здания и попадаем в узкий и темный коридор, в конце которого стоит холодильник… наша комната находится рядом с комнатой. Дверь холодильника, и именно в холодильнике мы находим завтрак, спонсируемый Super U… пресловутая выпечка с пальмовым маслом в полиэтиленовом пакете… даже в больнице нам удается добиться большего… В комнате две крошечные кофейные капсулы. Приготовить завтрак на следующее утро… Пусть это будет их концепция, пусть будет так, но пусть клиенты не будут проинформированы о том, что они сочтут нечестным, потому что, если бы мы знали, мы бы отменили бронирование в другом отеле… Во время нашего пребывания мы не видели ни одного менеджера, просто звонок от человека и сказал, что он принесет нам две кофейные капсулы, чтобы на следующее утро мы могли приготовить хотя бы одну чашку кофе на завтрак, а не нелепый эспрессо. Мы все еще ждем капсулы… они к нам так и не пришли. Опять враньё от оператора, который посоветовал нам пить чай, если не было кофе (уточняю, что для чая у вас нет чайника в номере и поэтому в кофемашину приходится заливать воду, не кладя капсулу, в надежде получить горячую воду для чая… короче это ерунда…)
Что касается комнаты (Янтарь) очень темно, очень влажно, очень тесно, в ванной еще темнее, а если открыть окно, тебя сожрут комары… Короче, иди дальше, в Руаяне наверняка более честные люди, с таким презрением к клиентам я не отдаю дешево этого «нового» концепция". Даже бюджетный Ibis (бывшая Формула 1) обходится намного лучше и дешевле, со светлым, чистым номером, очень приличным завтраком и неограниченным кофе…

Цена номера от 6 810 ₽

Выбрать номер в Hôtel Le Sens
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.