Отзыв об отеле Best Western Hôtel Royan Océan

Illona A.

2/10
FrançaisРусский
После проблем в отеле «Талазур» меня перевели в это заведение с обещанием «люкса». Реальность оказалась совсем другой: это был явно наспех переоборудованный конференц-зал (как указывалось в описании, размещенном в лифте).
По прибытии комната была тускло освещена. Стулья всё ещё стояли вверх ногами, сложенные и придвинутые к стене за занавеской, прямо посреди того, что должно было быть зоной отдыха. Всё это сразу создавало впечатление конференц-зала, а не гостиничного номера. В «зоне отдыха» даже был оборудован проектор, что явно подтверждало первоначальное назначение помещения.
Не было ни тёплой атмосферы, ни удобств, достойных люкса. Мы оказались в большом, пустом и холодном помещении, лишённом комфорта, ожидаемого от подобного сервиса.
Был виден технический шкаф с оголёнными кабелями и хранящимся внутри оборудованием. Надписи, в том числе слово «частный» на двери номера, усиливали впечатление чисто функционального пространства. Некоторые двери в «люксе» даже заперты, что говорит о том, что вся зона недоступна.
Туалеты расположены в коридоре, с указателями, типичными для общего пространства («мужские/женские туалеты», «аварийный выход»), что подтверждает, что это помещение предназначено для семинаров или встреч, а не для гостей, остающихся на ночь.
Я очень разочарован этим полным отсутствием прозрачности. Представление конференц-зала как «люкса» вводит в заблуждение и совершенно не соответствует ожидаемым стандартам, особенно для гостей, переехавших из такого отеля, как Thalazur. Я не рекомендую этот опыт.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.