Мы забронировали номер в отеле Ibis Budget, чтобы отдохнуть во время поездки из-за жары, так как путешествовали с двухмесячным ребенком. Нам просто нужно было тихое, прохладное и комфортное место, чтобы отдохнуть несколько часов перед продолжением путешествия.
По прибытии мы обнаружили, что в отеле идет ремонт, и нам нужно обратиться в отель Ibis Styles, чтобы получить коды доступа. Как только мы вошли в здание, почувствовали сильный запах краски, и повсюду были видны следы строительных работ.
В первом номере, который нам предоставили, не работал кондиционер. После того, как мы сообщили об этом, нам дали другой номер, но кондиционер там работал очень плохо. В разгар жары это серьезная проблема, особенно когда путешествуешь с младенцем. Как будто этого было недостаточно, звуки дрелей и молотков со строительных работ сопровождали большую часть нашего пребывания, делая отдых невозможным.
Однако самым шокирующим моментом стало отношение администратора при нашем отъезде. Разговаривая по телефону с гостем, жаловавшимся на кондиционер, она заявила, что только у него возникла эта проблема. Это утверждение было трудно понять, поскольку я сам сообщал о той же неисправности несколькими часами ранее и был вынужден сменить номер из-за поломки кондиционера.
Когда я попросил выехать перед тем, как снова отправиться в путь, администратор, похоже, не понимала этого элементарного правила гостиничного бизнеса и вела себя особенно неприятно и высокомерно. Столкнуться с таким пренебрежением после и без того разочаровывающего опыта просто недопустимо.
На фоне продолжающегося ремонта, неисправного кондиционера во время жары и приема, значительно не соответствующего нашим ожиданиям, эта остановка, которая должна была позволить нам восстановиться перед тем, как снова отправиться в путь, превратилась в настоящее разочарование. К сожалению, в таких обстоятельствах я не могу рекомендовать это заведение.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии мы обнаружили, что в отеле идет ремонт, и нам нужно обратиться в отель Ibis Styles, чтобы получить коды доступа. Как только мы вошли в здание, почувствовали сильный запах краски, и повсюду были видны следы строительных работ.
В первом номере, который нам предоставили, не работал кондиционер. После того, как мы сообщили об этом, нам дали другой номер, но кондиционер там работал очень плохо. В разгар жары это серьезная проблема, особенно когда путешествуешь с младенцем. Как будто этого было недостаточно, звуки дрелей и молотков со строительных работ сопровождали большую часть нашего пребывания, делая отдых невозможным.
Однако самым шокирующим моментом стало отношение администратора при нашем отъезде. Разговаривая по телефону с гостем, жаловавшимся на кондиционер, она заявила, что только у него возникла эта проблема. Это утверждение было трудно понять, поскольку я сам сообщал о той же неисправности несколькими часами ранее и был вынужден сменить номер из-за поломки кондиционера.
Когда я попросил выехать перед тем, как снова отправиться в путь, администратор, похоже, не понимала этого элементарного правила гостиничного бизнеса и вела себя особенно неприятно и высокомерно. Столкнуться с таким пренебрежением после и без того разочаровывающего опыта просто недопустимо.
На фоне продолжающегося ремонта, неисправного кондиционера во время жары и приема, значительно не соответствующего нашим ожиданиям, эта остановка, которая должна была позволить нам восстановиться перед тем, как снова отправиться в путь, превратилась в настоящее разочарование. К сожалению, в таких обстоятельствах я не могу рекомендовать это заведение.