ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















➜
Здравствуйте,
Не предложили переночевать, несмотря на просьбу поужинать.
Смыв в туалете не работал, и никакого решения предложено не было (у меня есть видеодоказательство). Номер 23 нуждается в капитальном ремонте; он застрял в прошлом с момента постройки, пахнет затхлостью, а постельное белье посредственное. Двухзвездочные отели намного лучше этого. Настоящие трехзвездочные отели дешевле, чем этот пережиток 80-х. Я провожу 200 ночей в году в отелях, и это худший опыт, который у меня когда-либо был. Недавно я останавливался в отеле Kyriad в Туре, который был на световые годы лучше вашего. Персонал был приветливее, номер современный, и стоил дешевле.
Два менеджера непрофессиональны, несмотря на 25-летний опыт работы в гостиничной индустрии; возможно, они немного старомодны. Наличие ответа на все вопросы не означает, что вы профессионал или что вы были правы; совсем наоборот. С уважением.