Sure Hotel by Best Western Saintes

Название этого превосходного отеля было изменено, потому что я был очень удивлен изменениями в обслуживании: в номере 14 стоял сильный запах канализации, который можно было унять только открыв окно в ванной; кондиционера не было! На завтрак подавали Nescafé, потому что кофемашина сломалась? В графине был отбеливатель, апельсиновый сок и джемы низкого качества, а выпечка была едва разморожена… На вторую ночь запах не исчез. По прибытии, 19 сентября, было очень жарко, поэтому мне пришлось взять стул, чтобы включить кондиционер (я думаю, это было сделано для экономии денег), а утром у нас была кофемашина! Менеджера по завтракам нужно вернуть! В 2026 году? Почитаем отзывы и, может быть, вернемся, но не в номер 14…

Хорошее расположение рядом с шоссе, дружелюбный приём, но пора было уезжать, и это было заметно. Жаль, что вы указали мне не тот номер, который находился в другом здании. Неприятно искать его в темноте (тускло освещённый фасад) в 23:00.
Номер нормальный, ванная комната чистая, душ экономит воду. Похвальное стремление к заботе о планете, но объективно не очень приятное. Уборка была сделана быстро, судя по всему, накануне, поскольку на полу был найден талончик Uber Eats.
В соседнем номере собака лаяла 40 минут в 7 утра…
Много парковочных мест. В целом, средне.

Очень хороший отель. Идеально расположен рядом с шоссе и множеством ресторанов. Просторный номер. Отличная ванная комната. Очень радушный приём. Очень хороший завтрак (те, кто жалуется на него, просто забывают о цене и совершенно не правы).

Очень доволен качеством обслуживания, чистотой, спокойствием и качеством постельного белья.
У меня был номер на верхнем этаже во втором корпусе.
Новая ванная комната, небольшой балкон. Две односпальные кровати + дополнительная кровать. Просто прелесть. Настоятельно рекомендуем это заведение.

Мы обычно пользуемся услугами этой сети отелей. Останавливались на одну ночь. Комфортный и чистый номер (нам дали номер более высокой категории), хорошее постельное белье. Отель расположен немного за городом. Не слишком шумно. Приветливый и отзывчивый персонал. Завтрак, конечно, не оригинальный для такой цены. Парковка бесплатная.

Привыкнув останавливаться в подобных заведениях, я случайно наткнулся на этот отель – он был последним свободным в тот день.
Номер просторный и хорошо оборудованный (новый кондиционер и телевизор). Стены и пол безупречно чистые, а постельное белье очень удобное. Ванная комната современная и в идеальном состоянии.
За такую ​​цену это просто приятный сюрприз! Он на несколько световых лет лучше Ibis Budget и других подобных сетей, и даже Campanile, расположенного через дорогу.

Мы забронировали две ночи для свадьбы. Место было близко к тому, что мы хотели. Однако они забыли убрать наш номер после нашей первой ночи, потому что они, предположительно, были слишком заняты. Персонал настолько доверяет своим гостям, что позвонил нам по дороге, чтобы запросить банковский кредит до нашего прибытия в тот день, хотя мы должны были приехать в течение часа. Они даже попросили нас заплатить по прибытии, хотя обычно это происходит при выезде.
Номер был чистым, когда мы приехали. Завтрак слишком дорогой для такого обслуживания.

Чистые, удобные и тихие номера, отличная цена. Немного далековато от центра, но это не проблема, есть большая парковка.
К сожалению, персонал на стойке регистрации не очень хорошо ориентируется и довольно раздражает, они заставили нас приехать в спешке к 8 вечера, позвонив нам, когда мы были в Тальмонте, чтобы не потерять бронирование, а затем покинули почту после 8:30 вечера.

Здравствуйте, в номере нет геля для душа, мы платим за напитки на стойке, нам говорят, что мы не заплатили, мы снова платим за напитки. Обычно, накануне мы платим 3 евро, на следующий день с нас просят 4 евро за тот же напиток. Я больше не пойду. Мгновенного счета нет, нам говорят, что это невозможно. Оплачивается кредитной картой.

Дорогой отель для такого обслуживания и состояния номеров.
Пятнистый ковер. Ставни, которые не закрываются. Очень шумная входная дверь в здание, никакой звукоизоляции.
Вся дверь заклеена скотчем.
Позор за €107.80!
Завтрак был очень скромным.
Очень отличается от фотографий на Booking. Com!
Посмотрите на 2 фотографии и угадайте, какая из них настоящая 😳

Номер был очень маленьким, ковер в пятнах. Это не имело никакого отношения к фотографиям на Booking. Com. Позор за €107.80!

Проезжаем через Сент. Хороший номер на одну ночь. Постельное белье удобное, а в ванной комнате есть все необходимое. Завтрак хороший. Хорошее соотношение цены и качества.

Бронирование на 1 ночь. Ошибка в распределении забронированных номеров. К счастью, мы нашли трехместный номер в другом здании. Вестибюль грязный. И наша комната тоже. Крошки повсюду рядом с кроватью и под кроватью, зубная паста в раковине, рваные занавески, немытые кофейные чашки. Простыни и полотенца были чистыми, хотя простынь была положена прямо на матрас. Душевая лейка без струи. Жаль, потому что мы видим, что раньше это был довольно качественный отель…

Плесень в номере, который был очень маленьким и простым. Завтрак тоже был очень простым, но достаточным. Персонал был очень дружелюбным, расположение идеальное, рядом со всеми удобствами. Очень удобная парковка.

Мы забронировали в этом заведении одну ночь через Booking, трехместный номер для двоих взрослых и 8-летнего ребенка.
В заявленную цену включен завтрак на 3 персоны. Когда мы зашли в номер, там была только одна двуспальная кровать!
Вернитесь домой, чтобы сообщить об этом. Нам говорят, что отель почти полон, трехместных номеров больше нет.
Предлагается вторая комната в том же коридоре, но в комнате сюрприз: ее не убирали, на кроватях все еще лежат простыни от предыдущих гостей. Вернитесь на стойку регистрации, чтобы иметь чистое постельное белье.
Нам дают наволочку и простыню для защиты матраса, априори даже пододеяльника в недоступной комнате нет. В итоге мы сами перенесли матрас в первоначальную спальню и приготовили кровать дочери. Человек на стойке регистрации советует нам связаться с их начальником для коммерческого жеста.
На следующее утро нам сказали, что мы только посчитали стоимость двухместного номера и предложили завтрак для дочери, но все было оплачено (кроме туристических налогов) через Букинг за день до приезда в Сент! Руководство наверное надеется, что заказчик кроме огня ничего не увидит, это провал!
Ошибки случаются у каждого, но в данном случае мы позволяем заказчику обойтись без каких-либо коммерческих жестов!
Лучшие вестерны для нас закончились!
PS: На завтрак убедитесь, что вы не приходите после 9 утра…

Очень теплый прием, чистый номер и хороший завтрак. Хорошо расположен рядом с шоссе.

Удобное расположение для остановки, но в пригородной зоне без очарования. Завтрак слишком простой. Промышленный сэндвич-хлеб. Нет свежего хлеба. Цена завтрака слишком высока для того, что предусмотрено.