С самого начала, с предоставлением мне комнаты 400, которая, по всей видимости, не отвечала моим потребностям, так как была приспособлена для инвалидов-колясочников и в ней не было шкафа, начался дискомфорт. Проблема с ванной комнатой, когда я принимал душ, вода лилась во все стороны, а места для моих вещей не хватало, что, безусловно, усиливало чувство неудобства и непрактичности.
Отсутствие надлежащей уборки, ограничивающееся заменой основных предметов, таких как стаканы, ковры и полотенца, без надлежащей дезинфекции номера, является важным моментом, свидетельствующим о существенном несовершенстве гостиничных услуг. Отсутствие фена и плохое освещение в комнате в ночное время также являются деталями, влияющими на комфорт и функциональность пространства. Отсутствие розеток — еще одна проблема, которая может стать причиной проблем в мире, который все больше зависит от электронных устройств.
Еще один момент: вчера весь день и всю ночь они буквально у двери моей комнаты в коридоре оставляли мешок с мусором. Абсолютно непрофессионально.
Однако самым серьезным и неприемлемым моментом в моем опыте, похоже, стало отношение горничной (блондинки), которая, как я считаю, несет ответственность за горничных. Нарушение личной жизни гостей путем входа в номер без предупреждения и, заметив чье-либо присутствие, проявление реакции «отвращения» и уход без каких-либо объяснений является серьезным непрофессионализмом и вопиющим неуважением. Мой выезд был назначен на 12:00, а она пришла в 10:00, вероятно, уже желая, чтобы я покинул номер. Такое поведение совершенно неуместно для любого учреждения, предоставляющего услуги населению.
Понятно, что, учитывая столько накопившихся проблем, я считаю это худшим опытом пребывания в отеле. Сочетание структурных проблем в номере, недостатков в уборке и, главное, неуважительного отношения персонала, безусловно, непоправимо омрачило мое пребывание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отсутствие надлежащей уборки, ограничивающееся заменой основных предметов, таких как стаканы, ковры и полотенца, без надлежащей дезинфекции номера, является важным моментом, свидетельствующим о существенном несовершенстве гостиничных услуг. Отсутствие фена и плохое освещение в комнате в ночное время также являются деталями, влияющими на комфорт и функциональность пространства. Отсутствие розеток — еще одна проблема, которая может стать причиной проблем в мире, который все больше зависит от электронных устройств.
Еще один момент: вчера весь день и всю ночь они буквально у двери моей комнаты в коридоре оставляли мешок с мусором. Абсолютно непрофессионально.
Однако самым серьезным и неприемлемым моментом в моем опыте, похоже, стало отношение горничной (блондинки), которая, как я считаю, несет ответственность за горничных. Нарушение личной жизни гостей путем входа в номер без предупреждения и, заметив чье-либо присутствие, проявление реакции «отвращения» и уход без каких-либо объяснений является серьезным непрофессионализмом и вопиющим неуважением. Мой выезд был назначен на 12:00, а она пришла в 10:00, вероятно, уже желая, чтобы я покинул номер. Такое поведение совершенно неуместно для любого учреждения, предоставляющего услуги населению.
Понятно, что, учитывая столько накопившихся проблем, я считаю это худшим опытом пребывания в отеле. Сочетание структурных проблем в номере, недостатков в уборке и, главное, неуважительного отношения персонала, безусловно, непоправимо омрачило мое пребывание.