Останавливался несколько раз в 2023-2024 годах.
Один постоянный гость отеля (в командировке) очень хорошо охарактеризовал это: явное ухудшение после разделения заведения на два предприятия (M&Spa / Cerise).
Вещи брошены, даже неисправные или опасные… дело не только в оборудовании, но и в управлении. У нового директора нет полной свободы действий, начальство, по-видимому, не дает ему средств.
Поэтому этот гость в заключение сказал, что: несмотря на просторные номера, уровень обслуживания и безопасности упал до такой степени, что он больше не вернется. Конкретный пример износа сервиса и отсутствия серьезного обслуживания, который мне самому пришлось наблюдать.
Нам понравился этот отель и его старомодный вид, за очень доступную цену в год на сайте заведения,
Но повторный опыт стал крайне тревожным и тревожным. Несколько раз в номерах, предоставленных мне, была намеренно загорожена вентиляция (заблокирован VMC), а также обнаружены грязные бумаги или остатки еды, оставленные намеренно и странным образом.
Когда я сообщал об этом на стойке регистрации, реакция часто сводилась к необоснованному преуменьшению, несмотря на очень явные химические запахи и дискомфорт в дыхании, в том числе отмеченные другими гостями и персоналом. Однажды мне сказали, что «это, должно быть, запах послеобеденной покраски», когда в номере стало нечем дышать.
Я предупредил менеджера – обычно профессионального и спокойного – письменно, приложив подтверждающие документы. Ответа не последовало.
Это внезапное молчание резко контрастирует с его обычным поведением и вызывает вопросы, особенно учитывая, что некоторые элементы в интернете (публичные фотографии) демонстрируют двусмысленные связи с неоднозначными людьми.
Я не рекомендую это заведение тем, кто уязвим или ищет нейтральное и безопасное место. Повторяющееся ненормальное поведение, отсутствие реакции со стороны руководства, возможное проникновение вредоносных сетей. Короче говоря: избегайте!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Один постоянный гость отеля (в командировке) очень хорошо охарактеризовал это: явное ухудшение после разделения заведения на два предприятия (M&Spa / Cerise).
Вещи брошены, даже неисправные или опасные… дело не только в оборудовании, но и в управлении. У нового директора нет полной свободы действий, начальство, по-видимому, не дает ему средств.
Поэтому этот гость в заключение сказал, что: несмотря на просторные номера, уровень обслуживания и безопасности упал до такой степени, что он больше не вернется. Конкретный пример износа сервиса и отсутствия серьезного обслуживания, который мне самому пришлось наблюдать.
Нам понравился этот отель и его старомодный вид, за очень доступную цену в год на сайте заведения,
Но повторный опыт стал крайне тревожным и тревожным. Несколько раз в номерах, предоставленных мне, была намеренно загорожена вентиляция (заблокирован VMC), а также обнаружены грязные бумаги или остатки еды, оставленные намеренно и странным образом.
Когда я сообщал об этом на стойке регистрации, реакция часто сводилась к необоснованному преуменьшению, несмотря на очень явные химические запахи и дискомфорт в дыхании, в том числе отмеченные другими гостями и персоналом. Однажды мне сказали, что «это, должно быть, запах послеобеденной покраски», когда в номере стало нечем дышать.
Я предупредил менеджера – обычно профессионального и спокойного – письменно, приложив подтверждающие документы. Ответа не последовало.
Это внезапное молчание резко контрастирует с его обычным поведением и вызывает вопросы, особенно учитывая, что некоторые элементы в интернете (публичные фотографии) демонстрируют двусмысленные связи с неоднозначными людьми.
Я не рекомендую это заведение тем, кто уязвим или ищет нейтральное и безопасное место. Повторяющееся ненормальное поведение, отсутствие реакции со стороны руководства, возможное проникновение вредоносных сетей. Короче говоря: избегайте!