Maison des Ambassadeurs

Несмотря на серьёзную заминку (хотя я звонила дважды, один раз, чтобы узнать о наличии парковочного места, и предложение включало место… по прибытии оказалось, что места для нашей машины нет, якобы потому что мы не забронировали его заранее (дорогие читатели, делайте выводы сами) ), мы припарковались в 2 км от отеля, чтобы не переплачивать за парковку, а затем отправились туда.
— Отель расположен прямо в центре города, вход через величественную арку, с изысканным декором и архитектурой. При необходимости предоставляется услуга парковщика.
— Встреча здесь лёгкая и приветливая, персонал квалифицированный и утончённый, он знает, как создать комфортную атмосферу.
— Ресепшн находится рядом с баром, в большом зале с действующим камином, создавая тёплое и расслабляющее пространство. Особого упоминания заслуживает вечерний бармен, который отвечает за коктейли; она действительно компетентна, элегантна и харизматична. Вы найдёте там всё, что ищете; они даже быстро приготовили нам ужин, потому что мы поздно вернулись с представления, и все рестораны были закрыты.
— Номера очень хорошие, постельное белье отличное, комфорт превосходный. Несмотря на то, что здание пытается скрыть свой возраст, все соответствует предоставляемым услугам и общему уровню отеля.
— Завтраки "шведский стол" очень хороши. Номер достаточно просторный и красиво оформлен, персонал всегда готов помочь.

Нам посчастливилось дважды посетить спа-центр Maison des Ambassadeurs, и мы были в полном восторге. Персонал невероятно внимательный, помещения безупречно ухожены, а массажи просто великолепны. Огромное спасибо Луне и Кристофу за этот расслабляющий отдых для двоих.
Мы также насладились коктейлем с поистине оригинальными и восхитительными вкусами.
Мы обязательно вернемся!
Клара и Ронан.

Этот отель действительно заслуживает своих 5 звезд, в частности, благодаря безупречному приему и доброте персонала: все они улыбчивы, услужливы и внимательны. Молодцы!
Несколько незначительных улучшений в номерах были бы желательны, чтобы действительно соответствовать требуемому стандарту: расшатанные дверные ручки, подкраска стен…
Завтрак превосходный, а спа-центр – настоящее удовольствие. Спасибо за наше пребывание!

Я прекрасно провела время в отеле La Maison des Ambassadeurs! Меня встретили тепло и профессионально, персонал всегда внимательно относился к нашим потребностям. Мой номер был просторным, чистым и со вкусом оформленным — настоящий оазис комфорта.
Завтрак был восхитительным, с широким выбором свежих продуктов, а обстановка отеля одновременно элегантная и спокойная, идеально подходящая для отдыха после дня осмотра достопримечательностей.
Особое упоминание заслуживает дружелюбная атмосфера и качество обслуживания: вы действительно чувствуете себя желанным гостем. Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь!

Прекрасный отель, расположенный в центре Ла-Рошеля. Интерьер в лобби, баре и номерах оформлен со вкусом. Бесплатный доступ в оздоровительную зону (хаммам и сауна). Персонал очень внимателен к гостям. Однако несколько незначительных недостатков мешают мне поверить, что отель заслуживает заявленных 5 звезд. За очаровательной каменной верандой вы попадаете в большое здание, которое больше похоже на многоквартирный дом, чем на роскошный отель; жаль, что они не попытались оживить обстановку зеленой стеной. На входе нет пандуса для детских колясок или людей с ограниченными возможностями; разве это вообще обязательно? Взрослым при заезде предлагают приветственный коктейль (алкогольный или безалкогольный), но нашей 4-летней дочери, которая была с нами, ничего не предложили… В номере не было фруктов или шоколада. Лифт не работал, и не было никаких указателей; нам пришлось спросить на ресепшене. Заявленный бассейн с подогревом на самом деле не подогревался и поэтому не был пригоден для использования зимой. В ресторане отеля в вечернем меню не было вегетарианских блюд. Завтрак был хорошим, но дорогим (32 евро) для того, что предлагалось. В целом, неплохо, но немного разочаровало.

Этот отель расположен в самом сердце исторического центра Ла-Рошеля; вход под аркадами улицы Рю дю Минаж практически незаметен. Находясь в зоне ограниченного движения в городе, до него легко добраться на автомобиле, следуя указаниям отеля.
Персонал оказал превосходное обслуживание. Парковка с услугами парковщика была очень эффективной для зарядки электромобилей. Номер был комфортабельным, хотя телевизор немного устарел. Декор и мебель были со вкусом подобраны. Ванная комната была превосходной.
На завтрак "шведский стол" предлагался широкий выбор сладких и соленых блюд, но была реальная проблема с организацией: несмотря на преданный своему делу и занятый персонал, всегда не хватало посуды или продуктов, а единственная кофемашина быстро устаревала. Завтрак, продаваемый по цене бранча (€32), не совсем соответствовал ожиданиям 5-звездочного отеля.
Общие зоны настолько приятны, что иногда было трудно найти свободное место в лаунже. Бар красивый, но мы не пробовали напитки.

Три ночи за 1350 евро, и всё это время стоял запах канализации. Несмотря на то, что мы их уведомили, никто ничего не предпринял, нам не предложили другой номер, и при выезде не предоставили скидку. Для 5-звездочного отеля это возмутительно. Номер был довольно грязный, покраска была некачественной, на стенах были пятна, а дверь в ванную не закрывалась. Мы точно сюда не вернёмся.

Хотя этот отель действительно очень удачно расположен, а персонал безупречен, номера, и особенно ванные комнаты, не соответствуют заявленному 5-звездочному рейтингу. Вот несколько примеров, которые мы заметили во время нашего двухдневного пребывания:
— Туалет не отделен от ванной комнаты.
— Крошечная ванная комната (примерно 3 м²) всего с одной раковиной, одним душем и туалетом.
— Облупившаяся краска вокруг раковины и частично отсутствующая затирка вокруг раковины.
— Держатель для туалетной бумаги наполовину отсоединен.
— Два окна в номере были очень грязными и не мылись уже несколько недель.
— Дверь в прихожую в номер плохо закрывалась.
— В целом, этим номерам давно пора провести полный ремонт.

Идеальное расположение. Очень дружелюбный коктейль-бар с широким выбором оригинальных напитков. Ресторан с внимательным обслуживанием и полезными рекомендациями по вину; небольшие порции, но с оригинальными вкусами и ароматами. Безупречный спа-центр; очень чисто и спокойно; помимо сауны/хаммама, есть открытый бассейн с подогревом. Особого упоминания заслуживают пакеты услуг для релаксации.

Проживание в номере люкс на 2 ночи.
Парковщик, первый человек, которого вы встречаете по прибытии, очень профессионален и, прежде всего, очень услужлив.
На ресепшене работают молодые люди, улыбчивые и дружелюбные.
Нас разместили в главном здании, и мы были немного разочарованы номером люкс.
Мебель и атмосфера в номере не уютные; в нем холодно. Телевизор практически на полу. Туалет находится в ванной.
Но самым большим недостатком для 5-звездочного отеля является уборка, которая довольно плохая. Мы заселились в 16:00 и приняли душ после 7-часовой поездки, прежде чем уйти. Номер не был подготовлен к ночи. На следующий день мы уехали в 10:00 и вернулись в 22:00, и уборка была очень быстрой.
Кровать была плохо застелена (см. Фото). Нет, мы не лежали на ней перед тем, как сделать снимок, обещаем.
Не хватало полотенец.
В ванной не было коврика для ванной; без него было очень скользко.
Приходится спускаться вниз, чтобы попросить бутылку воды.
Мусорные ведра в гостиной и ванной не опорожнены.
Завтрак неплохой, яичница отличная, выпечка домашняя, хлеб очень хороший, кофе средний, мог бы быть лучше.
Общие зоны отеля приятные; у них есть преимущество в виде открытой зоны с бассейном, террасой и частной подземной парковкой, и все это в самом центре Ла-Рошеля.
Расположение — плюс.
Но я думаю, им не хватает чего-то особенного, чтобы по-настоящему впечатлиться, находясь в 5-звездочном отеле.
Тем не менее, немного разочарован.

Нам посчастливилось сопровождать друзей, которые провели в отеле две ночи, и мы хотели бы подчеркнуть исключительное качество обслуживания. Персонал был внимательным, отзывчивым и высокопрофессиональным.
В целом, в отеле царила приятная и элегантная атмосфера, что сделало наше пребывание очень приятным. Даже будучи гостями, мы чувствовали себя ценными и желанными гостями.
Большое спасибо всей команде за этот замечательный опыт. Мы будем бережно хранить воспоминания об этом времени!

В среднем 4 звезды, так как номера не заслуживают и 5. Обновление не помешало бы. Но 5 за спа и потрясающие процедуры от волшебника Кристофа, а также за коктейли Хьюза в очаровательном баре. Дружелюбный приём от молодой и целеустремлённой команды. Отель прекрасно расположен для пеших прогулок по Ла-Рошели.

Отель с превосходным расположением… есть несколько недостатков: номера немного устаревшие и нуждаются в серьезном обновлении, удобства не совсем соответствуют пятизвездочным стандартам, но общие зоны очаровательны, персонал очень молодой, но стремится создать гостеприимную атмосферу, а бар просто исключительный. Спасибо, Уго, за ваши предложения, и, наконец, Кристофу, потрясающему массажисту. В целом, прекрасное трехдневное пребывание.

Шикарный отель, очень удачно расположенный в самом сердце Ла-Рошели, во внутреннем дворике, вдали от шума транспорта, недалеко от площади Верден и прекрасных бутиков.
С того момента, как я прибыл на стойку регистрации, я заметил, что персонал очень приветлив и дружелюбен. Все они были невероятно вежливы. Я очень благодарен за повышение категории номера, что сделало мое пребывание еще более комфортным.
Номера прекрасно оформлены и безупречно чисты. В ванной комнате предоставляются высококачественные туалетные принадлежности.
Изысканный интерьер отеля добавляет ему очарования. Завтрак «шведский стол» роскошен и предлагает широкий выбор. Коктейли в баре очень оригинальные и вкусные. Было приятно, что ко мне так хорошо относятся. Это идеальное место для отдыха. Спа-центр также выглядит очень изысканно.
Есть только один небольшой недостаток: гостей просят говорить тише в открытом лаунже в саду со стороны двора, так как их утренние разговоры могут разбудить некоторых.
Поздравляем всех! Поистине замечательно видеть, что весь персонал отеля относится к своей работе со всей душой и делает всё возможное, чтобы обеспечить нам приятное пребывание. Я настоятельно рекомендую это заведение — настоящая жемчужина.

Большое спасибо за тёплый приём! Я так рада, что остановилась в вашем отеле.
Обслуживание было безупречным и полностью соответствует качеству вашего отеля. В воскресенье, 2 ноября, наш шведский стол обслуживал лучезарный и внимательный молодой человек. Команда просто фантастическая; продолжайте в том же духе! Бар просто великолепен, с замечательными и вкусными коктейлями.

Отличный персонал и отличная парковка.
Очень удачное расположение отеля в центре города с платной подземной парковкой.
Очень красиво оформленный отель, много журналов и бар с красивым камином.
К сожалению, хаммам не работал во время нашего пребывания, но спа-зона вполне приличная. Жаль также, что бассейн открытый, а во время нашего посещения шёл дождь!
Хорошая чайная комната и приличная сауна.
Номера довольно просторные; мы выбрали четырёхместный люкс с новой ванной комнатой.
Настоятельно рекомендую этот отель, если вы собираетесь в Ла-Рошель. Отдельного упоминания заслуживает Léonce.

Спонтанная поездка в Ла-Рошель привела нас в отель Maison des Ambassadeurs, где мы планировали провести одну ночь, но вскоре переросла в две.
Отель очаровательный и спокойный, каждый сотрудник обращается с вами как с потерянными друзьями. Отдельное спасибо парковщику, который любезно упаковал наш багаж в машину. Настоятельно рекомендую этот отель. Мы обязательно вернёмся!