Отзыв об отеле La Grande Terrasse Hotel & Spa La Rochelle - MGallery Collection 4*

По прибытии персонал отеля был очень профессиональным и приятным. Особого упоминания заслуживает профессионализм и внимательность носильщика. Сотрудники ресепшена и горничные были дружелюбны, всегда готовы помочь.
Завтрак в постели был очень щедрым и приятным, особенно учитывая прекрасный вид на море из номера, и подавался быстро. Еда в бистро была превосходной, хотя и немного дорогой, особенно закуски. Коктейли были очень хорошими, и было бы неплохо, если бы сомелье помог с выбором спиртных напитков. Рядом с рестораном или где-либо еще в отеле нет детской игровой площадки.
Что касается номера: он был немного маловат для троих человек с детской кроваткой. Однако мы останавливались всего на одну ночь, так что все было в порядке. Вид на море был великолепным. Постельное белье было удобным и не слишком жестким, как и подушки. Мы хорошо выспались. Они даже позаботились о нашем ребенке, предоставив ему собственное мыло и тапочки с изображением Маленького принца. Прямой доступ к океану, и прогулка вдоль набережной ранним утром доставляет большое удовольствие.
Спа-центр Nuxe прекрасен, с видом на море, но массажный кабинет большой и поэтому немного прохладный. Дети могут пользоваться плавательным бассейном, а инфраструктура вполне достаточна, включая сауну, паровую баню, ледяной фонтан, джакузи на открытом воздухе и гидромассажные форсунки (которые немного прохладные).
Спа-терапевт очень добрый и уважительный, а массаж качественный и расслабляющий. Однако следует отметить, что этот отель сети M Gallery не вошёл бы в мой список лучших отелей этой сети из-за ряда недостатков:
— отсутствие гибкости в отношении позднего выезда.
— шкафчики в спа-зоне недоступны для гостей отеля, что сделало мой визит в спа-салон/массаж неприятным, так как мне пришлось оставить свои вещи (сумку со сменной одеждой) на ресепшене/в камере хранения багажа и вернуться босиком и в халате из спа-зоны на ресепшен, потому что я выехала в 12:00 (процедура в 12:45) и спустилась вниз в обуви (а мои спа-тапочки/сандалии остались в камере хранения багажа вместе с остальной сменной одеждой…). Персонал спа-салона не предложил мне оставить сумку со сменной одеждой на ресепшене (кроме пальто и обуви! ), и не предложил взять её с собой в процедурный кабинет, где у меня было бы место. — Ожидание ужина слишком долгое, особенно если вы с маленькими детьми и вам больше нечем заняться (а им нужно спать…).
— Парковочные места неудобные и маленькие, из-за чего трудно вытащить детей из автокресел или загрузить багаж.
В целом, другие отели сети MGallery больше ориентированы на семейный отдых и предлагают услуги для детей. А посещение спа-салона довольно неприятное; я бы не рекомендовала бронировать процедуру, если вы уезжаете после полудня, так как в спа-салоне нет раздевалок.
В целом, у нас был хороший семейный отдых, но для четырехзвездочного отеля, учитывая цену, некоторые детали имеют большое значение.