Отзыв об отеле Logis Hôtel Le Rochelois 2*

Во время поездки в Гранд Павуа мы провели две ночи в отеле Le Rochelois примерно за 300 евро. Хотя нам очень понравился вид, являющийся настоящим преимуществом отеля, мы, к сожалению, вынуждены выразить глубокое разочарование остальными впечатлениями.
Отель, несмотря на несомненный потенциал, в настоящее время, похоже, нуждается в ремонте: выцветший фасад, холодные тона интерьера, больше напоминающие обстановку больницы, чем курорта, пожелтевшая затирка в душевой кабине, некачественная мебель и постельное белье (включая наматрасник в плачевном состоянии, вонючий холодильник и всего одну подушку без валика). Мы приложили фотографии, иллюстрирующие эти моменты.
Кроме того, завтрак, предложенный за внушительную цену, был очень ограниченным по выбору, а уборка в номере, похоже, была некачественной (видна пыль). Уровень шума, связанный с явно недостаточной звукоизоляцией, также сделал пребывание некомфортным. И наконец, никто не поинтересовался, как прошло наше пребывание, перед отъездом, что было бы очень приятно.
Мы хотели бы отметить, что персонал, несмотря на свою дружелюбность, не обладает достаточной подготовкой к гостиничным стандартам. Фотографии на сайте неточно отражают текущее положение дел.
Мы с сожалением пишем этот отзыв, поскольку сами работаем в сфере коммуникаций и знаем, какое влияние отзывы могут оказать на бизнес. Тем не менее, мы искренне считаем, что необходимы срочные меры: у вас есть сайт с великолепным местоположением и видом, но необходимо быстро внести улучшения, чтобы предложить вам обслуживание, которое полностью соответствует его потенциалу.