В целом, несмотря на несколько положительных моментов, пребывание оказалось разочаровывающим.
Мы забронировали два номера повышенной комфортности на три ночи по 636 евро каждый, плюс 19, 80 евро туристического налога за весь период проживания. Учитывая цену, мы ожидали лучшего обслуживания.
Что касается первого номера, нас удивил его довольно небольшой размер для так называемой категории «повышенной комфортности». Запах канализации ощущался из коридора, а также при входе в номер. Чистота в целом была удовлетворительной, за исключением потолочного светильника в ванной, который был покрыт паутиной. Дверная ручка в ванной была трудно открывалась, так как находилась слишком близко к раме. Было очевидно, что был сделан самодельный силиконовый ремонт, но он продержался всего два дня. С другой стороны, мы оценили очень удобное постельное белье. Обслуживание номеров в целом было удовлетворительным, несмотря на то, что однажды забыли принести кофе.
Второй номер, также оцененный по той же цене и относящийся к категории «улучшенный», имел несколько существенных недостатков: протечка воды вокруг окна, не закрывающаяся шторка в ванной, треснувшая и сломанная раковина, стойкий запах и отсутствие пополнения запасов туалетных принадлежностей.
К сожалению, мы не смогли воспользоваться бассейном, так как он находился на открытом воздухе, а погодные условия были неподходящими. Это укрепило наше впечатление о чрезмерной стоимости проживания, поскольку услуга, заявленная администрацией, в итоге оказалась недоступной.
Однако мы хотели бы подчеркнуть, что администратор был исключительно приветлив, дружелюбен и приятен на протяжении всего нашего пребывания. Учитывая заявленный уровень, количество неисправностей и проблем с техническим обслуживанием в обоих номерах не соответствует уровню качества, который можно было бы ожидать от номеров категории «улучшенный» по такой цене. Постельное белье, безусловно, было очень удобным, а общее техническое обслуживание было на должном уровне, но разница между заявленной ценой и фактическим качеством услуг полностью оправдывает эту неоднозначную оценку.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали два номера повышенной комфортности на три ночи по 636 евро каждый, плюс 19, 80 евро туристического налога за весь период проживания. Учитывая цену, мы ожидали лучшего обслуживания.
Что касается первого номера, нас удивил его довольно небольшой размер для так называемой категории «повышенной комфортности». Запах канализации ощущался из коридора, а также при входе в номер. Чистота в целом была удовлетворительной, за исключением потолочного светильника в ванной, который был покрыт паутиной. Дверная ручка в ванной была трудно открывалась, так как находилась слишком близко к раме. Было очевидно, что был сделан самодельный силиконовый ремонт, но он продержался всего два дня. С другой стороны, мы оценили очень удобное постельное белье. Обслуживание номеров в целом было удовлетворительным, несмотря на то, что однажды забыли принести кофе.
Второй номер, также оцененный по той же цене и относящийся к категории «улучшенный», имел несколько существенных недостатков: протечка воды вокруг окна, не закрывающаяся шторка в ванной, треснувшая и сломанная раковина, стойкий запах и отсутствие пополнения запасов туалетных принадлежностей.
К сожалению, мы не смогли воспользоваться бассейном, так как он находился на открытом воздухе, а погодные условия были неподходящими. Это укрепило наше впечатление о чрезмерной стоимости проживания, поскольку услуга, заявленная администрацией, в итоге оказалась недоступной.
Однако мы хотели бы подчеркнуть, что администратор был исключительно приветлив, дружелюбен и приятен на протяжении всего нашего пребывания. Учитывая заявленный уровень, количество неисправностей и проблем с техническим обслуживанием в обоих номерах не соответствует уровню качества, который можно было бы ожидать от номеров категории «улучшенный» по такой цене. Постельное белье, безусловно, было очень удобным, а общее техническое обслуживание было на должном уровне, но разница между заявленной ценой и фактическим качеством услуг полностью оправдывает эту неоднозначную оценку.