Мы провели две недели на вилле Alisée. В целом, нам очень понравилось пребывание на острове Олерон. Вилла расположена в хорошем месте, магазины и рестораны находятся в пешей доступности, а пляж находится недалеко. Нам показалось, что вилла достаточно просторная для нас четверых, а нашим детям понравился бассейн. В вилле есть кондиционер, но только в гостиной. Было бы неплохо добавить вентиляторы в спальни.
К сожалению, мы не можем поставить больше звёзд из-за недостатков в коммуникации, уборке, управлении и общем обслуживании клиентов. Духовка не работала 10 из 14 дней. Бронируя отдых с самообслуживанием, вы ожидаете, что сможете готовить в духовке. Мы несколько дней не отвечали на сообщения владельцу и консьержу. Бесплатный Wi-Fi перестал работать в середине нашего пребывания и так и не включился. Сообщения, опять же, были проигнорированы.
К нашему приезду вилла была в целом чистой, но при генеральной уборке не уделялось должного внимания деталям. Полки и светильники были пыльными, а душевая кабина нуждалась в ремонте. Барбекю было невозможно использовать из-за грязи и ржавчины.
Вода в бассейне большую часть времени была приятной и тёплой. Однако у нашего бассейна не было тента, поэтому нам приходилось ежедневно доливать воду. Это кажется довольно расточительным расходом воды. Правило «никакого солнцезащитного крема» просто абсурдно. Родители не разрешат детям плавать в августе без солнцезащитного крема. На табличке рядом с бассейном указано наличие сигнализации, но её не было видно. Наши дети постарше, но это стоит учитывать, если у вас маленькие дети.
Хотя цена виллы, похоже, соответствует ценам на другие аналогичные объекты недвижимости на острове, за эту цену мы ожидаем большего внимания к деталям и лучшего обслуживания клиентов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, мы не можем поставить больше звёзд из-за недостатков в коммуникации, уборке, управлении и общем обслуживании клиентов. Духовка не работала 10 из 14 дней. Бронируя отдых с самообслуживанием, вы ожидаете, что сможете готовить в духовке. Мы несколько дней не отвечали на сообщения владельцу и консьержу. Бесплатный Wi-Fi перестал работать в середине нашего пребывания и так и не включился. Сообщения, опять же, были проигнорированы.
К нашему приезду вилла была в целом чистой, но при генеральной уборке не уделялось должного внимания деталям. Полки и светильники были пыльными, а душевая кабина нуждалась в ремонте. Барбекю было невозможно использовать из-за грязи и ржавчины.
Вода в бассейне большую часть времени была приятной и тёплой. Однако у нашего бассейна не было тента, поэтому нам приходилось ежедневно доливать воду. Это кажется довольно расточительным расходом воды. Правило «никакого солнцезащитного крема» просто абсурдно. Родители не разрешат детям плавать в августе без солнцезащитного крема. На табличке рядом с бассейном указано наличие сигнализации, но её не было видно. Наши дети постарше, но это стоит учитывать, если у вас маленькие дети.
Хотя цена виллы, похоже, соответствует ценам на другие аналогичные объекты недвижимости на острове, за эту цену мы ожидаем большего внимания к деталям и лучшего обслуживания клиентов.