Отзыв об отеле Les Suites 7 Anges - Vue Cathédrale, Parking & Centre Historique Reims

C.

6/10
DeutschРусский
Обещание 5 звёзд не выполнено, за исключением дружелюбных консьержей.
Обещание на сайте обманчиво: отличное расположение с видом на собор, парковка на территории. Но: две небольшие ванные комнаты в каждой спальне, но только один туалет на всю квартиру. Терраса настолько раскаляется даже под апрельским солнцем, что находиться на улице практически невозможно: защиты от солнца нет, кроме маленького дешёвого зонтика.
Две спальни хорошие, но одна из них очень маленькая: чемодан не распаковаешь (у нас были только маленькие), не говоря уже о двух. Нам пришлось оставить их в гостиной на всё время проживания. Очень маленький шкаф в спальне оставляет мало места для хранения, а различные дешёвые вешалки в этом шкафу ещё больше демонстрируют отсутствие 5-звёздочного качества. Кроме того, в комнате нет полок.
Связаться с ними до прибытия было очень сложно: мы заплатили заранее, я пытался дозвониться по трём номерам, это заняло два часа, и нам не удалось подтвердить ни время прибытия, ни парковку. С нами связались накануне по электронной почте, но без номера телефона. Обслуживание на месте через Джойс было очень дружелюбным и компетентным. Однако нам пришлось заказывать многое из того, что мы считали само собой разумеющимся: туалетную бумагу, бумажные полотенца, второй ключ от дома, кухонное полотенце и т. Д. Вход в здание по почти 10-значному коду каждый раз устарел в век пакетной обработки и очень обременителен для клиента, особенно по вечерам.
В целом, соотношение цены и качества неадекватное: это точно не 5 звёзд. Мы могли бы получить больше комфорта в Best Western за треть цены. И всю информацию о прибытии мы получили по электронной почте без запроса за два дня до этого.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.